Tentukan Jualan dan Anda Menentukan Apa Yang Diperlukan Menjadi Penjual yang Baik
Menjual adalah pertama dan utama transaksi antara penjual dan calon pembeli atau pembeli ( sasaran pasaran ) di mana wang (atau sesuatu yang dianggap mempunyai nilai wang) ditukar untuk barangan atau perkhidmatan. Oleh itu, cara terbaik untuk menentukan penjualan adalah untuk memberi tumpuan kepada kemahiran jualan yang diperlukan untuk membuat transaksi itu berlaku. Mendefinisikan penjualan sebagai seni penutupan perjanjian itu merangkum intipati penjualan.
Jika anda berminat untuk meningkatkan kemahiran jualan anda, anda akan mendapati terdapat banyak jenis jualan yang harus anda gunakan atau harus dielakkan, seperti jualan tekanan tinggi, jualan yang persuasif, jualan tanpa tekanan, jualan kolaboratif , dan sebagainya. ., tetapi semuanya berjumlah untuk melakukan pertukaran asas yang sama pada akhirnya.
Walau bagaimanapun ...
Bahwa dikatakan, terdapat perbezaan besar antara pertukaran jualan asas seperti membeli gas di stesen minyak untuk mobil anda dan membeli sebuah kereta.
Pada mulanya, pertukaran dibina atas keperluan mudah. Tangki gas kereta anda kosong; anda perlu mengisi dengan gas. Tidak mungkin (dan mungkin tidak) bahkan seorang jurujual yang terlibat.
Di kedua, bursa dibina berdasarkan keperluan pembuatan (dibuat melalui pemasaran ). Anda fikir anda memerlukan sebuah kereta baru kerana anda telah dipujuk untuk mempercayainya. Masukkan jurujual untuk mengarahkan dan memenuhi keperluan anda.
Jadi jualan sebenarnya adalah spektrum dan kebanyakan menjual terdiri daripada melaksanakan seni memujuk pengguna yang membeli produk atau perkhidmatan akan memberi manfaat kepadanya.
Sesetengah orang cemerlang dalam mengarahkan dan membujuk; ini adalah jurujual super yang benar-benar bernilai berat mereka dalam emas.
Bagaimana Anda Menjual Sesuatu?
Apa sahaja produk atau perkhidmatan yang anda jual, maka, anda perlu menumpukan usaha jualan anda untuk menyampaikan manfaat produk atau perkhidmatan anda kepada pengguna.
Faedah mungkin nyata atau tidak ketara, tetapi melainkan pengguna individu yakin bahawa dia sendiri akan mengalami manfaat, produk atau perkhidmatan anda tidak akan dijual.
Cuba pertimbangkan. Kenapa wanita memakai warna pada kelopak mata mereka? Adakah sesiapa di seluruh dunia sebenarnya memerlukan hula? Itulah seni jualan.
Apa yang Menjadi Seorang Jurujual Berjaya?
- Keupayaan untuk membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan satu demi satu . Jurujual yang paling baik berfikir jangka panjang dan bagaimana mereka boleh memanfaatkan jualan semasa menjadi lebih banyak perniagaan pada masa akan datang daripada pelanggan yang sama atau menerusi rujukan .
- Keupayaan untuk mendengar dan bersesuaian dengan keperluan pelanggan. Terlalu ramai jurujual menghabiskan masa mereka untuk bercakap kepada pelanggan prospektif untuk membeli jualan atau perkhidmatan yang dipersoalkan, tanpa mengetahui apa yang sebenarnya pelanggan inginkan. Pelanggan mungkin tidak berminat dengan produk yang anda jual tapi dia mungkin mempunyai keperluan untuk produk atau perkhidmatan lain yang boleh anda lakukan sekarang atau pada masa akan datang. Ketahui bagaimana menjadi pendengar yang aktif.
- Tidak menjanjikan apa yang tidak dapat mereka sampaikan. Tidak ada yang mematikan pelanggan lebih cepat daripada janji jualan yang patah.
- Tenacity. Penjual yang baik tahu bahawa ia mungkin mengambil beberapa percubaan untuk membuat jualan dan tidak pernah menyerah pada pelanggan yang berpotensi. Di suatu tempat di bawah talian peringatan e-mel atau panggilan telefon mungkin menutup perjanjian itu. Jurujual yang baik juga tahu di mana hendak melukis garis antara mengejar jualan yang berpotensi dan mengganggu pelanggan.
- Motivasi diri dan sikap positif. Jurujual yang berjaya mempunyai tahap inisiatif yang tinggi dan tidak memerlukan micromanagment. Mereka sentiasa mencari peluang baru dan melihat kemunduran sebagai pengalaman pembelajaran. Mereka bertanggungjawab terhadap prestasi mereka dan tidak menyalahkan orang lain atau keadaan ekonomi semasa kerana kekurangan kejayaan.
- Sentiasa mencari cara untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan dengan menyerahkan kad perniagaan dan bahan promosi lain untuk mendapatkan kata keluar . Ini termasuk penggunaan e-mel, kemas kini laman web dan penyiaran media sosial supaya pelanggan dapat dikemas kini dengan penawaran produk atau perkhidmatan terkini melalui Facebook , LinkedIn , Twitter , dan Pinterest . (Lihat
- Melabur dalam komuniti beliau. Memberi kembali kepada komuniti yang anda tinggalkan dengan menyumbang kepada badan amal, menaja kumpulan masyarakat, dan terlibat dalam aktiviti sukarela bukan hanya untuk jiwa, tetapi juga untuk perniagaan. Melabur di mana anda tinggal meningkatkan kemungkinan bahawa pelanggan akan mengembalikan bantuan apabila mereka memerlukan produk atau perkhidmatan anda.
Juga dikenali sebagai: Kemahiran jualan.
Contoh: Menjual makanan organik menjadi lebih dan lebih menguntungkan kerana lebih ramai pengguna sanggup membayar premium untuk manfaat makanan yang kononnya "lebih sihat".