Bagaimana dan Mengapa Peruncit Haruskah Blog
Seperti mana-mana aspek lain operasi kedai runcit, blog perlu dirancang dengan teliti dan dilaksanakan untuk mencipta nilai untuk pembaca.
Selesai dengan tidak betul, blog perniagaan mungkin bukan pulangan pelaburan terbaik dan boleh merosakkan reputasi peruncit. Walau bagaimanapun, apabila peruncit belajar bagaimana untuk blog dengan betul, mereka mencari blog boleh meningkatkan jualan dan membina hubungan pelanggan.
Mengapa Peruncit Haruskah Blog
Sememangnya, terdapat risiko untuk setiap usaha dan blog tidak terkecuali. Sebuah blog perniagaan yang ditulis dengan baik, sering dikemas kini dan meminjamkan suara peribadi kepada peruncit akan jauh lebih bermanfaat daripada percubaan yang kurang teratur.
Sesetengah penentang blogging perniagaan merasakan masa dan usaha yang terlibat dengan mengekalkan blog melebihi apa-apa manfaat. Kami tidak bersetuju. Peruncit boleh menggunakan blog perniagaan untuk:
- Simpan laman web segar dan dikemas kini
- Tarik pelanggan baharu
- Memberi nasihat pakar
- Membina hubungan pelanggan
- Dapatkan daya saing
- Membina jenama
- Merakam kakitangan runcit
Berikut adalah beberapa bantahan yang paling umum untuk blog oleh peruncit. Kami juga memberi maklum balas kepada setiap orang.
Saya tidak mempunyai masa untuk blog DAN menjalankan perniagaan runcit saya.
Adakah anda mempunyai masa untuk membuat acara jualan? Membangunkan iklan akhbar ? Hantar surat berita ? Peruncit sepatutnya memikirkan blog sebagai satu bentuk pemasaran dan tidak seperti itu hanya tugas lain. Beberapa catatan blog setiap minggu boleh mengambil masa kurang daripada satu jam untuk menulis.
Tiada siapa yang akan membaca apa yang saya tulis di blog.
Jika jawatan blog anda menarik dan relevan, anda mungkin terkejut mengetahui bahawa pelanggan anda ingin mendengar apa yang anda katakan.
Kemahiran menulis saya amat dahsyat.
Adakah anda tidak memberi diri anda kredit yang mencukupi atau adakah anda benar-benar tidak mempunyai keupayaan untuk menulis penyertaan yang cerdas dan menarik? Mungkin anda mempunyai kakitangan berbakat yang sudah ada pada kakitangan yang boleh membantu blogging. Jika tidak, ramai pelajar kewartawanan akan suka peluang untuk bekerja dengan syarikat untuk mendapatkan pengalaman. Sesetengah peruncit mungkin berada dalam kedudukan untuk menyewa seorang blogger profesional.
Saya tidak mampu membeli laman web dengan blog.
Bolehkah anda TIDAK mempunyai laman web atau blog ? Blogging mewujudkan kesedaran dan merupakan cara terbaik untuk menjana prospek dan pendapatan baru. Walaupun perniagaan belum membangunkan sebuah laman web, terdapat banyak penyelesaian blogging yang bebas, berdiri sendiri.
Sebuah laman web atau bahkan akaun hosting web tidak diperlukan untuk memulakan blog perniagaan. Terdapat beberapa pilihan perisian blogging yang berbeza untuk peruncit. Ada yang bebas, ada yang dihoskan, dan ada yang memerlukan langganan.
Secara peribadi, saya mencadangkan blog yang direka bentuk sendiri dan tersuai yang diintegrasikan dengan laman web atau laman web e-dagang anda untuk mencipta pandangan yang profesional dan padu.
Sebelum membuat keputusan mengenai perisian blogging, penyelidikan penyelesaian blog yang berbeza untuk menentukan yang terbaik untuk perniagaan anda.
Setelah anda memilih perisian blog, berikut adalah beberapa petua untuk mengekalkan blog runcit yang akan memberi manfaat kepada pelanggan:
Blog Sering
Blog perniagaan yang kerap membuat pembaca berminat dan kembali. Ia juga boleh memainkan peranan penting dalam penempatan enjin carian. Banyak enjin carian memberikan keutamaan kepada blog yang kerap dikemas kini. Cuba tambahkan jawatan baru sekurang-kurangnya 2 atau 3 kali seminggu.
Pasang Blog Posts
Untuk mencapai pelanggan anda, gunakan nada peribadi dan elakkan lingo perniagaan. Pengguna adalah penonton sasaran anda. Ingat tujuan blog ini adalah untuk membina hubungan pelanggan, bukan untuk menulis gembar-gembur pemasaran.
Kecuali demografi anda adalah segmen yang sangat khusus, pastikan kandungan blog itu bermakna kepada pelbagai pelanggan. Tidak semua orang yang membaca postingan blog anda mungkin pembeli, tetapi mereka masih boleh berkongsi pos dengan calon pelanggan atau mempengaruhi keputusan pembelian orang lain.
Sediakan Interaksi
Cara terbaik untuk membina hubungan dengan pengguna adalah dengan memberi mereka suara dan menawarkan respons apabila diperlukan. Semua perisian blog mempunyai pilihan untuk membolehkan pembaca memberi respons kepada entri bertulis. Apabila pelanggan meninggalkan komen, mereka mungkin menawarkan idea produk, cadangan atau maklum balas lain yang peruncit akan mendapati sangat berguna. Komen lain mungkin negatif. Pastikan anda menjawab sebarang pertanyaan seolah-olah anda bersemuka dengan pelanggan itu di kedai.
Topik Blog untuk Peruncit
Sekarang anda memahami cara blog, apa yang anda tulis? Terdahulu, kami mencadangkan untuk mengelakkan gembar-gembur pemasaran, jadi apa yang tersisa untuk peruncit untuk blog? Banyak! Di sini beberapa idea blog blog perniagaan:
- Mengumumkan barisan produk baru
- Tulis ulasan produk
- Dapatkan maklum balas dan cadangan pelanggan
- Kongsi ulasan produk pelanggan
- Bincangkan topik industri panas
- Tali dalam produk dengan berita topikal
- Menggalakkan acara kedai khas
- Tulis artikel 'how-to' untuk kegunaan produk
- Meletakkan kedudukan runcit terbuka dan peluang kerjaya korporat
- Membenarkan sumbangan kakitangan runcit
- Pekerja individu
Sama seperti semua operasi kedai runcit, blog perniagaan memerlukan satu set dasar dan prosedur untuk mengekalkan integriti dan profesionalisme. Beberapa amalan blogging perniagaan terbaik adalah:
Jadilah Relevan, Jadilah Menarik
Fikirkan tentang blog yang sering anda lawati. Apa yang membuat kamu kembali? Kemungkinan anda kembali kerana blog itu relevan dengan kehidupan atau kerja anda DAN anda dapati penulisan menarik. Sebuah blog perniagaan harus lebih dari sekadar beberapa kotak curang korporat yang kering.
Maklumat Awam
Berhati-hati agar tidak menyiarkan rahsia perdagangan, maklumat kewangan, atau memberikan sebarang maklumat rahsia atau proprietari lain.
Berfikir Sebelum Anda Menulis
Pertimbangkan akibat dari apa yang anda tulis. Walaupun perisian blog menawarkan keupayaan menghapuskan siaran, sebaik sahaja butang diterbitkan diklik, mungkin terlambat untuk membatalkan sebarang kerosakan yang boleh menyebabkan penyalahgunaan atau pos blog tidak sesuai.
Mainkan Baik Dengan Orang Lain
Sebuah blog perniagaan tidak memberikan peruncit hak untuk mengikat pesaing atau mulut buruk pembekal secara terbuka. Sekiranya anda mempunyai aduan dengan vendor, menulis postingan blog tentang hal itu mungkin tidak akan menyelesaikan masalah. Malah, ia bahkan boleh merosakkan integriti peruncit. Sentiasa menghormati orang lain, termasuk vendor, pelanggan, dan persaingan.
Berikan Kredit
Salin dan paparkan kisah berita atau artikel berkaitan ke blog anda dianggap bentuk yang tidak baik. Cara yang betul untuk membuat blog mengenai berita atau maklumat yang relevan tepat pada waktunya adalah untuk menawarkan ulasan yang berwawasan dan memberi pautan kepada catatan atau artikel asal. Pastikan anda memetik sumber dan memberi kredit di mana ia perlu dibayar.