Titik Permulaan untuk Semua Pemasaran Anda
Proposal Jual Unik (USP untuk pendek) adalah apa yang membezakan produk dan / atau perkhidmatan anda daripada pesaing anda.
Diungkapkan sebagai satu ayat yang merangkum intisari perniagaan anda, USP berfungsi sebagai tema dari semua usaha pemasaran anda.
Soal jawab USP untuk asas pelanggan anda adalah, "Inilah sebabnya mengapa anda harus membeli dari saya, bukan persaingan saya."
Penangkapan itu, USP anda juga harus menyediakan pelanggan potensial anda manfaat khusus yang mereka lihat sebagai menarik.
Tidak cukup mengatakan bahawa produk atau perkhidmatan anda "lebih baik" atau mempunyai "nilai lebih". Berbicara samar-samar tidak memotongnya dengan pelanggan yang ingin tahu bagaimana faedah tertentu akan dikenakan kepada mereka.
Itulah sebabnya untuk membangunkan USP sebelum anda membawa produk atau perkhidmatan ke pasaran adalah cara yang baik untuk menentukan terlebih dahulu jika ia akan dijual. Jika tidak ada yang menentukan produk atau perkhidmatan anda selain persaingan, mengapa ada sesiapa yang ingin membelinya? Dan, walaupun ada sesuatu yang membuat produk atau perkhidmatan anda menonjol, adakah sesuatu yang akan dilihat oleh pengguna sebagai mempunyai nilai? Jika kedua-dua syarat ini tidak dipenuhi, mengapa menghabiskan masa atau wang anda membangunkan produk yang tidak akan berdaya maju di pasaran?
Anda mesti menyampaikan mesej anda kepada orang awam
Proposisi Jualan Unik adalah alat pemasaran yang sangat kritikal untuk perniagaan kecil yang terpaksa bersaing dengan kedua-dua perniagaan kecil lain dan rantai runcit yang lebih besar .
Perniagaan anda mungkin mempunyai servis unggul atau penawaran produk, tetapi melainkan jika anda boleh mendapatkan mesej kepada bakal pelanggan, mereka tidak akan mempunyai alasan untuk memilih perniagaan anda berbanding pesaing.
USP bukan konsep baru. Ia dibuat oleh eksekutif pengiklanan Amerika Rosser Reeves (1910-984) yang percaya bahawa satu-satunya tujuan pengiklanan adalah untuk menyampaikan slogan syarikat tertentu untuk produk atau perkhidmatan mereka dan slogan ini sepatutnya tidak berubah.
4 Langkah untuk Mencipta Proposisi Jualan yang Unik
1) Mulakan dengan mengkaji penawaran perniagaan anda dari perspektif pasaran sasaran , yang boleh dibahagikan dengan faktor-faktor seperti jantina, umur, tahap pendapatan, kaum, agama, pendidikan, dll. Apa yang pelanggan anda inginkan? Adakah pangkalan pelanggan anda ingin harga yang lebih rendah, perkhidmatan pelanggan yang lebih baik , lokasi tertentu, kemudahan, penghantaran rumah, dan lain-lain?
2) Tanyalah diri anda, "Apakah produk atau perkhidmatan saya menawarkan bahawa produk atau perkhidmatan pesaing saya tidak ditawarkan?" Kemudian tanya diri anda apa manfaat khusus yang diberikan oleh pelanggan anda. Jika anda tidak dapat memberi jawapan yang tepat kepada soalan-soalan ini dalam beberapa ayat, anda mungkin tidak cukup untuk membezakan tawaran perniagaan anda dari pesaing anda di pasaran.
3) Sekarang, masukkan semuanya dalam satu ayat yang cukup mengesankan untuk digunakan sebagai slogan pengiklanan. Contohnya, "Kami menyediakan pizza bebas gluten terbaik di bandar", atau "Perkhidmatan auto lengkap yang boleh anda percayai," atau "Perabot berkualiti tinggi dengan harga yang berpatutan."
4) Seterusnya, gunakan USP anda dalam pengiklanan anda, dalam e-mel anda kepada pelanggan, di laman web anda, dalam semua penyiaran media sosial seperti Facebook , LinkedIn , Twitter , dan Pinterest .
Juga, gunakannya untuk semua bahan pemasaran dan promosi anda, di mana sahaja ia mungkin mendapat perhatian pelanggan yang berpotensi . Jangan terlepas pukulan. Jangan menyimpang.
Beberapa Contoh Proposisi Jualan Unik yang Terkenal
Hallmark: Apabila anda cukup peduli untuk menghantar yang terbaik.
Subway: Subs dengan kurang daripada 6 gram lemak.
The Wearhouse Lelaki (George Zimmer): Anda akan suka cara anda melihat-saya menjaminnya.
FedEx Corporation: Apabila ia benar-benar, secara positif terpaksa ke sana semalaman.
Salah satu Cadangan Jual Unik yang paling terkenal yang dibuat oleh Rosser Reeves adalah untuk M & Ms, "Coklat susu yang mencair di mulut anda, bukan di tangan anda."