Terdapat perbezaan antara jenis produk dalam runcit.
Sebuah jabatan kedai atau barisan produk yang terutamanya terdiri daripada barangan seperti perkakasan, perkakasan, automotif, elektronik, barangan sukan, alat bantuan kecantikan dan kecantikan atau mainan akan dianggap barang keras.
Sebuah jabatan kedai yang membawa pakaian atau kain (kepingan) produk akan menjadi contoh softlines. Biasanya, kita memikirkan kedai pakaian sebagai perniagaan softline dan segala-galanya sebagai garis keras. Terdapat banyak item yang termasuk dalam barisan barang lembut seperti kasut, topi, buku, dan tali pinggang. Softlines memberikan peruncit yang lebih fleksibel dengan barang dagangan visualnya juga kerana barang-barang ini lebih kecil dan mudah dipamerkan daripada kebaikan seperti treadmill atau televisyen.
Contoh Softlines dan Hardlines Stores
Peruncit seperti Best Buy dan HH Gregg adalah peruncit keras. Mereka membawa pelbagai barangan elektronik pengguna seperti televisyen, stereo, dan peti sejuk. Peruncit lain seperti Bed Bath and Beyond memberi tumpuan kepada softlines dengan pelbagai linen dan langsir dan tuala.
Mungkin peruncit lembut yang paling biasa adalah kedai pakaian seperti Republik Pisang atau Gap. Terdapat banyak peruncit pakaian untuk semua peringkat umur sehingga kategori softline sebenarnya mempunyai lebih banyak kedai daripada garis keras.
Peruncit seperti Pasar Dunia dan Pier 1 membawa kedua-duanya. Mereka mempunyai perabot (garis keras) dan langsir (softline). Peruncit yang baik Sporting seperti Dick juga merupakan contoh yang baik dalam kategori "kedua" dengan banyak inventori keras seperti peralatan kecergasan dan basikal bercampur dengan barangan softline seperti seluar pendek dan kasut.
Peruncit yang membawa barangan keras sering disebut sebagai "peruncit besar" peruncit sejak produk memerlukan banyak ruang untuk dipamerkan. Tetapi label kotak besar sebenarnya lebih banyak daripada rakaman persegi keseluruhan kedai berbanding jenis inventori . Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, pengeluar telah membuat usaha tertumpu untuk mengurangkan saiz pembungkusan untuk membantu dengan ruang paparan tetapi kadang-kadang secara semulajadi besar. Dan pelanggan mahu melihat dan menyentuh produk sebelum membelinya.
Online Versus Brick-and-Mortar
Walaupun peruncit dalam talian mempunyai beberapa kejayaan dengan barang-barang keras, kedai-kedai bata-dan-mortar masih memiliki ruang ini. Sebenarnya, salah satu daripada pendirian brick-and-mortar adalah konsep pameran, di mana pelanggan masuk ke kedai runcit untuk menyentuh dan mencuba sesuatu produk dan kemudian pergi ke dalam talian untuk membeli.
Rasa sentuhan dan rasa menjadi lebih penting dalam belanja berbanding sebelum ini. Kajian terbaru menunjukkan bahawa pembeli lebih curi membeli dalam talian tanpa dapat berinteraksi dengan produk terlebih dahulu. Ini adalah apa yang banyak peruncit dalam talian tidak ada kedai pembukaan seperti Amazon.
Bagaimana mereka menilai
Biasanya margin kasar dalam barangan keras adalah lebih rendah daripada garis-garis lembut. Inilah sebabnya mengapa anda melihat begitu ramai peruncit membawa aksesori dan barangan lain dengan margin yang lebih tinggi untuk mengimbangi margin rendah di televisyen dan mesin basuh.
Peruncit kumpulan penganalisis ke dalam kedua-dua kumpulan ini apabila mempertimbangkan untuk melabur atau memantau ekonomi. Selalunya anda akan mendengar dalam berita bahawa runcit turun dalam jualan, tetapi kebenaran adalah peruncit keras mungkin turun dan melengkapkan selama tempoh yang sama.
Kos: Faktor Besar dalam Prestasi Setiap Sektor
Peruncit-peruncit Hardline semakin melanda apabila ekonomi melambat. Ini disebabkan terutamanya oleh harga titik barangan keras yang semakin tinggi. Tetapi ia juga satu perkara yang perlu dan perlu. Sebagai contoh, orang yang ingin mesin basuh baru kerana mereka yang lama bertindak akan cuba dan melihat berapa lama mereka boleh pergi sebelum membeli yang baru ketika ekonomi buruk. Tetapi apabila sesuatu yang baik, mereka boleh bertindak lebih cepat.
Faktor-faktor ekonomi ini adalah mengapa kami telah melihat begitu banyak peruncit sama ada menutup pintu atau bergabung dengan orang lain.
Kedai utama untuk pusat membeli-belah, seperti Macy's dan JC Penney, telah lama menjadi peruncit berbilang talian yang membawa barangan keras dan lembut. Walau bagaimanapun, mereka telah menyusun semula barangan keras dan memberi tumpuan lebih lembut dengan mengeluarkan jentera elektronik atau perabot mereka dan mengembangkan perabot dan pakaian rumah mereka.