Kontrak Adhesi
Perjanjian francais sering dirujuk sebagai "kontrak lekat," yang pada asasnya bermakna mereka direka supaya francais dapat masuk ke dalam kontrak dengan beberapa individu tanpa menyesuaikan perubahan dalam setiap contoh. Kontrak pelekat adalah perkara biasa dan tidak terhad kepada francais. Istilah ini secara amnya merujuk kepada bentuk perjanjian yang ditawarkan oleh satu pihak kepada yang lain di mana kuasa tawar-menawar pihak-pihak tidak sama, dan penggunaan perjanjian bentuknya adalah cekap dan sesuai dengan ekonomi di bawah keadaan.
Kontrak Adhesi pada amnya boleh dikuatkuasakan selagi syarat-syarat kontrak tidak dianggap tidak sopan, menipu atau terhadap dasar awam. Terdapat juga francais, hujah yang dibuat oleh francaisor bahawa proses pendedahan itu memberi francais dengan masa yang diperlukan untuk mengkaji semula dan memahami terma perjanjian, seperti yang ditetapkan oleh Peraturan Francais; dan juga, bahawa pada masa perjanjian itu dimasuki, parti yang benar-benar mempunyai tahap kuasa tawar menawar adalah sebenarnya francais, yang secara sepihak boleh memutuskan untuk tidak memasuki perjanjian.
Di mana terdapat kekaburan dalam kontrak, mahkamah akan secara amnya mentafsirkan fasal yang memihak kepada orang yang tidak merangka kontrak.
Selalunya, peguam yang tidak dikenali dengan francais akan menghabiskan berjam-jam mengkaji perjanjian francais yang memperincikan perubahan yang mereka rasakan adalah penting untuk pelanggan mereka; maka, francais mendapati bahawa pemberi francais enggan membuat sebarang perubahan penting.
Tawaran sering terputus kerana penasihat undang-undang yang tidak berpengalaman, tetapi perubahan kepada perjanjian francais adalah mungkin.
Walaupun peguam anda merasakan bahawa kontrak adalah "satu pihak," jangan mengharapkan banyak pemegang francais untuk membuat perubahan ketara semata-mata kerana anda merasa penting. Waralaba hanya tidak berfungsi dengan cara itu. Perjanjian yang anda sampaikan oleh pemberi francais pada umumnya akan menjadi persetujuan yang anda perlukan untuk menandatangani jika anda ingin menjadi pemegang francais dalam sistem mereka.
Terdapat kelebihan untuk menyertai sistem yang tidak akan berunding dengan anda. Ia sebenarnya boleh menjadi tanda yang baik. Sekiranya anda mencari francaisor yang mempunyai tumpuan terhadap replikasi yang konsisten terhadap janji jenama mereka kepada pengguna, maka anda mahu pemegang francais mempunyai keupayaan untuk menguatkuasakan piawaian jenamanya dengan semua francais lain. Konsistensi dari lokasi ke lokasi, selepas semua, adalah apa yang pengguna paling kerap bergantung pada ketika membuat pilihan mereka di mana untuk berbelanja. Sekiranya pemberi francais bersedia untuk berunding dengan anda mengenai isu-isu penting, kemungkinan mereka akan berbuat demikian dengan francais lain - dan ini boleh menjadi petunjuk masalah dan kelemahan yang berpotensi dalam sistem francais.
Adakah anda kemudian meletakkan diri anda untuk menerima perjanjian tanpa meminta apa-apa perubahan?
Saya tidak akan, tetapi saya juga akan menghadkan tuntutan saya kepada perkara-perkara yang memberikan saya manfaat sebenar tetapi tidak memberi kesan keupayaan pemberi francais untuk mendapatkan konsistensi. Sehingga anda bertanya, anda tidak akan tahu. Bukan perkara biasa bagi francais untuk membuat perubahan tertentu, dan beberapa perubahan yang mungkin saya cari termasuk:
- Bantuan tambahan dalam membuka perniagaan anda. Kebanyakan francaisor memberikan bantuan kepada francaisi apabila mereka membuka lokasi baru mereka. Mereka mungkin bersedia untuk memberi anda sokongan tambahan semasa pembukaan besar anda dengan mempunyai kakitangan lapangan mereka untuk jangka masa yang lebih lama untuk memberi anda bimbingan dan latihan tambahan untuk anda dan kakitangan anda.
- Sesetengah francais mungkin bersedia menyumbang wang ke pengiklanan dan pemasaran pembukaan besar anda.
- Sokongan bidang yang dipertingkatkan pada awal bulan selepas pembukaan anda secara amnya sesuatu yang anda boleh meminta, sebagai francaisi besar akan melihat ini sebagai memberi manfaat kepada anda dan mereka.
- Jika pemberi francais menyediakan anda dengan wilayah yang dilindungi, membuat kes yang lokasi anda dapat menyokong kawasan yang lebih besar daripada yang disediakan dalam bentuk perjanjian yang mungkin. Tetapi pada umumnya anda perlu membuat kes perniagaan untuk perlindungan wilayah tambahan ini. Ini mungkin sukar atau mustahil untuk diperolehi daripada sistem yang lebih besar, lebih mantap, tetapi bernilai meminta dalam sistem permulaan yang lebih kecil.
- Pengubahsuaian kepada yuran pemindahan, yang mungkin berguna sekiranya anda, kemudiannya, memutuskan untuk menjual perniagaan itu kepada francais lain.
- Terma pembayaran untuk yuran awal anda. Walaupun kebanyakan francaisor akan menentang ini, ia patut meminta untuk mengatasi kesulitan sesetengah sistem francais sedang mengalami dengan francais mereka mencari pembiayaan bank.
- Pengubahsuaian kepada yuran francais anda atau royalti berterusan, jika anda menukar perniagaan anda kepada jenama francaisor.
- Masa lanjutan untuk menyembuhkan kesilapan tertentu adalah mungkin. Tetapi perlu diingat bahawa francais memerlukan anda untuk mengendalikan perniagaan anda dengan piawaian jenama mereka, dan mereka mungkin melihat permintaan ini sebagai petunjuk bahawa anda tidak berniat untuk tetap mematuhi secara konsisten.
- Pemberian hak penolakan pertama atau hak notis pertama sebelum mereka menjual francais di wilayah bersebelahan dengan anda kepada orang yang baru.
- Pengubahsuaian atau penghapusan hak pemberi francais keengganan pertama untuk membeli perniagaan anda jika anda memutuskan untuk menjual perniagaan anda sebelum akhir tempoh anda.
- Pengecualian atau batasan jaminan peribadi yang paling diperlukan oleh francaisor apabila anda menandatangani perjanjian francais.
- Batasan untuk keperluan anda untuk membuat pelaburan tambahan untuk penambahbaikan modal menjelang akhir tempoh anda atau untuk pembeli perniagaan anda jika anda menjual sebelum akhir tempoh anda.
- Perjanjian francaisor untuk memberikan istilah baru kepada pembeli francais anda jika anda menjual sebelum tamat perjanjian francais anda.
- Jika anda seorang pemegang francais multi-unit , royalti yang dikurangkan sebagai tradeoff untuk pemberi francais tidak memberikan anda beberapa perkhidmatan yang mungkin anda dapat menyediakan kepada diri anda, seperti latihan staf dan pembangunan tapak.
- Selain itu, jika anda adalah pengendali berbilang unit, perjanjian bahawa perjanjian francais anda atau syarat tertentu perjanjian francais anda tidak akan berubah untuk setiap lokasi yang anda buat selama jangka masa perjanjian pembangunan anda.
Pasti perubahan lain yang anda dan peguam anda mungkin meminta. Sebagai contoh, satu kawasan tambahan yang berubah mungkin berkaitan dengan keperluan rantaian bekalan dalam perjanjian. Sama ada anda akan dapat merundingkan perubahan perjanjian francais anda akan bergantung pada tahap kematangan sistem francais yang anda cuba masukkan, serta apa yang anda bawa ke meja. Jangan mengharapkan sistem yang besar dan mantap untuk membuat banyak perubahan. Tetapi, walaupun dengan sistem yang lebih besar, jika anda seorang pengendali berbilang unit, beberapa francais akan mendengar kebimbangan anda dan membuat konsesi.
Keupayaan anda untuk merundingkan perubahan pada perjanjian francais anda bergantung kepada kematangan franchisor, saiz sistem, pasar yang anda masukkan jika jenama mereka tidak diketahui di kawasan anda, berapa banyak francais yang anda perolehi, dan sama ada anda permintaan adalah munasabah dan disokong.
Seperti mana-mana perjanjian francais, adalah penting untuk mempunyai seorang peguam francais yang berkelayakan yang bekerja dengan anda. Pastikan permintaan anda untuk perubahan pada tahap yang munasabah, seperti kebanyakan francaisor, tidak akan menganggap anda calon yang serius jika anda datang ke meja dengan permintaan gantian perubahan. Tetapi jika anda mendapati bahawa mudah untuk mendapatkan perubahan perjanjian anda dari pemberi francais, jangan terima itu sebagai tanda yang baik; anda mahukan francaisor yang boleh menguatkuasakan piawaian jenamanya supaya anda dilindungi daripada tindakan buruk francais lain. Selain itu, mereka mungkin menjadi rakan rundingan mudah kerana mereka memerlukan yuran francais anda untuk membuat gaji minggu depan.
Walau bagaimanapun, ingatlah, anda tidak perlu dan jangan pernah membuat perjanjian yang tidak memenuhi maksud anda. Sekiranya terdapat istilah dalam perjanjian francais yang anda bimbang, dan anda tidak boleh berunding dengan perubahan francaisor kepada perjanjian bentuknya yang memihak kepada anda, nasihat terbaik saya adalah tidak menandatangani perjanjian. Pilih peluang francais lain yang memenuhi keperluan anda, atau mungkin memutuskan untuk pergi sendiri dan memulakan perniagaan bebas anda sendiri di luar sistem francais. Di jalan raya, jika perniagaan anda berjaya, anda boleh memilih untuk menjadi pemberi francais - dan kemudian anda boleh membuat keputusan mengenai apa yang ada dalam perjanjian francais anda dan istilah yang anda ingin berunding.