Quotable Quotable dari Pengetua Industri Runcit Terkenal AS, Pengasas
Tetapi, tentu saja, tiada kutipan kutipan dari pemimpin runcit terkenal dan pengasas industri runcit Amerika Syarikat akan lengkap tanpa sebut harga dari Sam Walton, yang boleh dikatakan paling terkenal dengan bintang rock CEO runcit yang terkenal.
Apabila Sam Walton membuka Walton's Five and Dime di Bentonville, AK, ia bukan hanya permulaan perniagaan runcit, ia adalah kelahiran empayar runcit. Hari ini rantaian kedai runcit Walmart mempunyai jangkauan global dan syarikat Walmart adalah syarikat runcit terbesar di dunia .
Petikan ini dari salah satu pemimpin peruncitan yang paling terkenal sejarah dan ikon runcit legenda akan mendedahkan apa yang Walton berfikir dan belajar tentang perniagaan runcit kerana dia sedang membangun rantai runcit diskon Wal-Mart yang terkenal di dunia di Amerika Syarikat
Petikan Quotable dari Sam Walton, pengasas Wal-Mart, mengenai Runcit dan Wal-Mart
- "Saya mungkin telah mengembara dan pergi ke kedai-kedai yang lebih pelbagai daripada sesiapa sahaja di Amerika Saya hanya cuba untuk mendapatkan idea-idea, apa-apa jenis idea yang akan membantu syarikat kami.Kebanyakan kita tidak mencipta idea.Kami mengambil idea terbaik dari seseorang lain. "
- "Abaikan kebijaksanaan konvensional. Jika semua orang melakukannya dengan cara yang salah, ada peluang yang baik untuk mencari niche dengan pergi ke arah yang bertentangan. "
- "Sebenarnya ketika orang Butler Brothers menolak idea diskaun saya, saya sedikit marah, dan mungkin ini membantu saya membuat keputusan untuk berenang di hulu sendiri." [The Butler Brothers adalah pemilik rantai runcit Ben Franklin, dan Sam Walton adalah francaisi Ben Franklin sebelum ia memulakan perniagaan runcit diskaunnya sendiri.]
- "Dua perkataan yang paling penting yang pernah saya tulis adalah pada tanda Wal Mart yang pertama, '' Kepuasan Dijamin '. Mereka masih ada di sana, dan mereka telah membuat semua perbezaan."
- "Rahsia peruncitan yang berjaya adalah untuk memberikan kepada pelanggan apa yang mereka kehendaki dan benar-benar, jika anda memikirkannya dari sudut pandangan pelanggan, anda menginginkan segala-galanya: pelbagai jenis barangan yang berkualiti, harga yang paling rendah, dijamin kepuasan dengan apa yang anda beli, perkhidmatan yang mesra, berpengetahuan, jam yang mudah, tempat letak kereta percuma, pengalaman membeli-belah yang menyenangkan. "
- "Hanya ada satu bos; pelanggan. Dan dia boleh api semua orang di syarikat itu dari pengerusi ke bawah, hanya dengan membelanjakan wangnya di tempat lain. "
- "Setiap kedai Wal Mart harus mencerminkan nilai pelanggannya dan menyokong visi yang mereka tanggung untuk komuniti mereka."
- "Pastikan semua orang menebak bagaimana silap mata akan datang. Jangan terlalu diramal. "
- "Abaikan kebijaksanaan konvensional. Jika semua orang melakukannya dengan cara yang salah, ada peluang yang baik untuk mencari niche dengan pergi ke arah yang bertentangan. "
- "Maklumat adalah kuasa, dan keuntungan yang anda dapat dari memperkuat rekan anda lebih daripada mengimbangi risiko memberitahu pesaing anda."
- "Komputer boleh memberitahu anda turun harga yang anda jual. Tetapi ia tidak dapat memberitahu anda berapa banyak yang boleh dijual. "
- "Orang-orang di barisan hadapan - orang yang sebenarnya bercakap dengan pelanggan - adalah satu-satunya yang benar-benar tahu apa yang berlaku di sana."
- "Saya rasa dalam semua tahun saya, apa yang saya dengar lebih kerap daripada apa-apa: Sebuah bandar kurang daripada 50,000 penduduk tidak dapat menyokong kedai diskaun untuk sekian lama."
- "Terdapat banyak perniagaan di sana di bandar kecil Amerika daripada yang saya impikan."
- "Wang dan pemilikan sahaja tidak mencukupi. Tetapkan matlamat yang tinggi, menggalakkan persaingan, dan kemudian menyimpan skor. "
- "Modal tidak terhad. Visi adalah. "