Tetapi ia juga merupakan persoalan penting dari perspektif penyelidikan yang tepat dan lengkap. Sekiranya penyelidik pasaran tidak tahu apa yang telah dicapai penyelidikan, tidak mungkin untuk memastikan kesimpulan dalam penyelidikan di tangan.
Penyelidikan pasaran berdasarkan pencarian pepejal kesusasteraan.
Penyelidikan sekunder ialah perhimpunan dan analisis data yang sebelum ini dikumpulkan untuk melayani tujuan selain daripada sebab semasa penyelidikan. Dengan cara ini, penyelidikan menengah berbeza dari penyelidikan pasaran yang merupakan pengumpulan langsung maklumat dari individu untuk menjawab pertanyaan penyelidikan khusus dan umumnya baru.
Penyelidikan pasaran sekunder boleh membantu memulihara sumber perusahaan kerana perbelanjaan merancang dan melaksanakan kajian penyelidikan telah berlaku. Penyelidikan pasaran sekunder biasanya difikirkan dari segi dua kategori: Maklumat dari sumber dalaman (dipegang oleh sesebuah syarikat atau agensi), dan maklumat dari sumber luaran (dipegang di luar perusahaan, organisasi atau agensi tertentu).
Penyelidikan Pasaran Sekunder dari Sumber Dalaman
Data sekunder boleh "bersembunyi di penglihatan biasa" kerana ia boleh terkandung dalam laporan syarikat yang sedia ada, dalam kajian yang sebelumnya dijalankan oleh firma, atau dalam bentuk maklum balas langsung dari pihak berkepentingan, seperti pelanggan, jurujual, pekerja runcit, dan pekerja lama yang memegang memori syarikat.
Penyelidikan Pasaran Sekunder dari Sumber Luar
Kebanyakan data sekunder berasal dari sumber-sumber yang dijumpai lebih jauh, seperti dalam akhbar popular, jurnal industri, dan akhbar, laporan komersial dari organisasi penyelidikan swasta, penerbitan dan kajian kerajaan, dan penyelidikan yang diterbitkan oleh organisasi perdagangan yang memberi tumpuan kepada keadaan industri tertentu.
Cabaran untuk menggunakan penyelidikan pasaran sekunder adalah sementara maklumat mungkin tersedia, ia mungkin tidak dalam bentuk yang menjadi penyelidik pasaran atau pelanggan. Dan cobbling maklumat dan data bersama-sama dari sumber yang berbeza boleh membawa kepada salah tafsir atau kesimpulan yang tidak tepat mengenai penemuan dan kebolehdapatan penemuan.
Apabila jenis keraguan ini wujud, penyelidikan pasaran yang lebih baik dan lebih dipercayai dapat dicapai melalui penggunaan penyelidikan pasaran utama. Perbezaan antara penyelidikan pasaran primer dan sekunder diringkaskan di bawah:
Penyelidikan Pasaran Utama
- Boleh mahal untuk dilakukan
- Menjana data baru
- Maklumat terkini
- Sepenuhnya disesuaikan
- Tertakluk kepada ujian perintis
- Mengambil masa
Penyelidikan Pasaran Sekunder
- Lebih menjimatkan
- Membaca kembali data yang telah dikumpulkan
- Maklumat dari masa lalu
- Sedia ada
- Ketepatan mungkin kurang
- Mungkin memakan masa
Contoh Penyelidikan Pasaran Sekunder
Kajian Pengguna Kebangsaan yang dijalankan oleh Experian Simmons adalah kajian penyelidikan bersindiket yang dijual kepada agensi pengiklanan, perpustakaan kolej, pemasar, dan penerbit. Pangkalan data mengandungi lebih daripada 60,000 pembolehubah data untuk tingkah laku penggunaan media pengguna, 8000 jenama, dan 450 kategori produk. Dalam istilah umum dan agregat, pangkalan data boleh menyediakan penyelidik pasaran dengan profil pengguna pengguna produk, kategori pengguna berat, dan mengenal pasti keutamaan pasaran sasaran untuk majalah dan siaran televisyen.
Laman Web Berguna untuk Penyelidikan Pasaran
www.proquest.com - Sumber ini memberikan maklumat tentang syarikat yang boleh disusun mengikut industri, lokasi, dan saiz. Sumber ini memungkinkan peneliti pasaran untuk meminta profil syarikat, label surat pra-ditangani, dan laporan telemarketing.
www.lexisnexis.com - Secara ringkasnya, pangkalan data ini termasuk maklumat dari CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Persatuan Perisikan Penyelidikan Pasaran, transkrip Radio Awam Kebangsaan, The New York Times , dan TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Ini adalah laman web Persatuan Pemasaran Amerika yang menyediakan maklumat berguna kepada ahli mengenai topik industri.
Sumber:
Salomo, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Pemasaran: Orang sebenar, pilihan sebenar (edisi ke-4 Kanada). Pearson Canada Inc.