Bagaimana Membuat Dasar Kod Pakaian Runcit

Pelanggan Memilih Pekerja dalam Seragam

Kajian terbaru mendapati bahawa para pelanggan lebih suka pekerja berseragam. Atau sekurang-kurangnya dalam kod pakaian terpadu. Jadi, jika kita memberi tumpuan kepada pengalaman pelanggan, maka mempunyai dasar kod pakaian sangat penting. Walau bagaimanapun, jika anda membuat senarai perkara paling kurang untuk pekerja, mereka akan mengatakan kod pakaian.

Pekerja, terutama pekerja Millennial dan Generation Z, sering melihat kod pakaian sebagai pencerobohan ekspresi peribadi atau ruang peribadi mereka.

Oleh itu bersiaplah untuk menerima sambutan hangat daripada pekerja anda apabila anda melaksanakan dasar ini. Sebelum kita dapat menulis dasar anda, mari kita bercakap tentang melaksanakannya. Kini, ini mungkin kelihatan mundur kepada anda, tetapi baca terus dan ia akan masuk akal.

Empat Tips untuk Melaksanakan Dasar Anda

10 Tips untuk Mencipta Kod Pakaian Runcit

  1. Harus selesa. Nombor satu aduan atau pushback yang saya dengar daripada pekerja adalah mengenai keselesaan pakaian seragam. Pasti, sesetengah orang hanya mengeluh tentang keselesaan apabila apa yang mereka benar-benar inginkan adalah untuk keseluruhan idea untuk pergi, tetapi kebanyakannya menyatakan kebimbangan yang sebenar. Secara runcit, terdapat banyak pergerakan. Pekerja mengangkat kotak, rak stok, barangan bergerak dan membawa barangan untuk pelanggan. Pakaian seragam anda harus menampung kehidupan kerja pekerja. Ingat, cerita apron saya? Dalam salah satu pekerjaan runcit saya, kami melaksanakan pakaian seragam. Ia kelihatan hebat pada model. Tetapi apabila seluar itu masuk, mereka sengit dan tidak selesa. Malah saya mengadu tentang mereka. Perolehan mendapati seluar "lebih murah" yang mempunyai rupa dan warna yang sama. Kesilapan besar.
  1. Mesti unisex. Dengan ini, saya bermaksud ia mesti dicapai untuk lelaki dan wanita di kedai anda. Sering kali, pakaian seragam dipilih yang kelihatan hebat pada lelaki, tetapi bukan untuk wanita. Sebagai contoh, baju polo. Ini adalah perkara seragam biasa, tetapi jika anda tidak berhati-hati dengan sumber anda, ia mungkin kelihatan mengerikan pada wanita. Ingatlah, seorang pekerja yang malu oleh seragam itu akan melakukan buruk bagi pelanggan dan kedai. Malu (atau ketidakselesaan) mereka akan mempengaruhi sikap mereka yang mempengaruhi tingkah laku yang seterusnya mempengaruhi pengalaman pelanggan.
  2. Mesti menampung keperluan agama yang sah dan ketidakupayaan atau keadaan perubatan pekerja. Ini adalah satu lengket dan satu lagi sebab mengapa tip 5 di bawah adalah idea yang baik. Sebenarnya, peruncit boleh membuat apa-apa peraturan yang mereka mahu untuk kod pakaian di kedai mereka selagi tidak diskriminasi dalam apa cara sekalipun atau tidak membenarkan penginapan jika diperlukan oleh undang-undang. Satu nasihat lain di sini, jika anda tahu bahawa anda akan mempunyai pekerja yang bekerja untuk anda yang akan memerlukan penginapan ini, pertimbangkan dasar yang menyatu atau kelihatan semula jadi dengan penginapan dan tidak jelas "orang ini melakukan kesalahan itu" visual. Ini membuatkan pekerja berasa tidak selesa juga.
  1. Tidak perlu memberi tumpuan kepada beberapa pekerja . Selalunya, hukuman untuk menulis polisi kod pakaian adalah berdasarkan kepada satu atau dua pekerja yang mengganggu anda sebagai pemilik perniagaan kecil. Anda ingin memperbaiki pekerja tersebut supaya anda membuat pakaian seragam untuk semua orang. Pekerja anda dapat melihat melalui ini dan anda akan mendapat pemberontakan di tangan anda.
  2. Pastikan ia longgar . Kesilapan terbesar yang boleh dibuat oleh peruncit adalah membuat dasar kod pakaian yang terlalu ketat. Semakin ketat, semakin sukar untuk dilaksanakan. Pertimbangkan bahawa anda tidak mahu dasar yang memerlukan banyak masa anda untuk memeriksa dan mengekalkannya. Sebagai contoh, banyak syarikat runcit membenarkan pekerja mereka memakai jins. "Jeans" adalah istilah yang sangat luas, tetapi jins adalah dasar yang baik kerana ia adalah sebahagian daripada almari pakaian semasa pekerja anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda khusus mengenai apa jenis seluar jeans yang akan berfungsi. Tiada lubang, atau susun atau corak atau corak pudar.
  3. Jauhi istilah seperti kasual perniagaan. Ini mungkin kelihatan tidak sesuai dengan tip 5, tetapi sebenarnya, tidak ada yang benar-benar tahu apa kasual perniagaan! Ia mempunyai tafsiran dan lelaran yang lebih banyak daripada mana-mana kod pakaian lain yang saya tahu. Bagi sesetengah pihak, perniagaan kasual bermakna seluar jeans dengan baju baju anda. Bagi yang lain, ini bermakna tiada ikat dengan guaman anda. Berikan hala tuju khusus kepada pekerja anda dan tinggalkan dari istilah yang digunakan untuk jemputan kepada acara.
  4. Tunjukkan contoh . Dalam meneruskan pemikiran dari hujung 6, dasar kod pakaian anda harus mempunyai contoh khusus tentang apa yang anda maksudkan untuk semua bahagian. Amalan terbaik adalah memasukkan gambar-gambar juga jadi tidak ada ruang untuk miskomunikasi atau penafsiran yang salah. Anda mungkin tidak mahu pergi sejauh yang kami lakukan dengan dinding gambar, tetapi saya akan menggalakkan contoh visual.
  5. Melibatkan penonton yang luas. Dalam petua pelaksanaan, saya bercakap tentang memasukkan pelanggan dan pekerja sebagai petua untuk membantu dengan pengguguran. Tetapi ingat, itu hanya berfungsi jika mereka terlibat dalam penciptaan kod pakaian atau pakaian seragam.
  6. Pertimbangkan dandanan. Pakaian seragam tidak boleh hanya mengenai baju atau kasut. Ia juga mesti menangani rambut, solek, tatu, dll. Adakah ia baik untuk menghadkan tatu dan tindikan? Ya. Dalam sesetengah persekitaran runcit, ungkapan peribadi jenis ini sebenarnya adalah tambah dan menambah suasana kedai. Tetapi dalam yang lain, mereka adalah pengkritik. Eja perkara-perkara ini dalam kod pakaian anda dengan jelas.
  7. Pertimbangkan kos. Fikirkan jangka panjang dengan kod berpakaian anda. Sebagai contoh, di kedai kasut saya, kami memakai baju seragam yang biasanya dipakai oleh pekerja di garaj auto. Ia adalah kitschy dan bergaya pasti. Kami bersulam nama pekerja di atas poket setiap baju. Mereka kelihatan hebat. Tetapi jika pekerja itu pergi, maka kami mempunyai tiga kemeja dengan Matt di depan. Pilihannya sama ada mengiklankan Matt lain untuk bekerja di kedai, atau mengubah proses kami. Kami beralih untuk meletakkan patch bujur dengan nama bersulam pada baju itu. Ini membenarkan kami membuang patch dan menggunakan semula baju jika diperlukan. Mungkin anda tidak menyediakan pakaian seragam, tetapi anda mahu mengawal pakaian yang dipakai oleh peruncit. Pertimbangkan juga kos kepada pekerja. Menentang kod pakaian yang memerlukan pekerja membeli semua pakaian baru.

Perkara-perkara lain yang perlu dipertimbangkan