Rantaian Bekalan Anda Perlu Memandu Kedua Simpanan dan Kepuasan Pelanggan
Itulah asas bagaimana anda boleh menentukan cara merancang rantaian bekalan anda. Fikirkan rantaian bekalan anda dan metrik yang berkaitan dari segi:
- Ketepatan Pesanan
- Pada Penghantaran Masa
- Penjimatan kos
Jika anda perlu merekabentuk atau mengubah reka bentuk rantaian bekalan syarikat anda ke arah kejayaan dalam ketiga-tiga faktor tersebut.
Tetapi apakah pilihan anda apabila mempertimbangkan jenis rantaian bekalan yang diperlukan oleh syarikat anda? Jika anda merancang atau mereka bentuk semula rantaian bekalan syarikat anda, anda mungkin berfikir dari segi tiga kategori rantai bekalan:
- Volum Inventori Rendah, Turn Inventory Tinggi (menghampiri rantaian bekalan Just-In-Time)
- Volum Inventori Tinggi, Turn Inventory Rendah (kerana syarikat anda telah lama memimpin dengan pembekalnya)
- Volum Inventori Tinggi, Turn Inventory Tinggi (kerana inventori anda tamat atau rosak dengan cepat, seperti dalam industri makanan segar atau beku dan industri mudah rosak lain)
Pertimbangan lain yang termasuk dalam merekabentuk atau mereka bentuk semula rantaian bekalan syarikat anda termasuk:
- Geografi
- Undang-undang Cukai
- Masa Lead Logistik
- Kos Logistik
Dan yang berkaitan dengan pertimbangan tersebut ialah fakta bahawa rantai bekalan cenderung diukur dengan:
- Aliran Barangan
- Kos Aliran Barangan
- Masa Ia Membawa Barang-Barang untuk Mengalir
Pada penghujung hari, rantaian bekalan anda perlu membantu anda memberikan kepuasan pelanggan dan membelanjakan wang sebanyak mungkin. Untuk mengetahui jenis rantaian bekalan yang sesuai untuk anda, mulakan di titik akhir anda dan bekerja ke belakang.
Di mana Pelanggan Anda?
Ini mungkin kelihatan seperti soalan yang sangat mendasar untuk bertanya-dan itu.
Adakah anda dihantar secara global ke pelanggan anda? Adakah anda menghantar kepada mereka serantau? Adakah mereka datang kepada kamu untuk mengambil pesanan mereka?
Sekiranya anda mengambil pelanggan anda enam minggu untuk menerima pesanan anda, kerana anda telah meletakkannya di atas kapal dan belayar di seberang lautan-maka anda mungkin ingin merancang pautan terakhir dalam rantaian bekalan anda di sekeliling kompleksitas pengangkutan dan kastam antarabangsa .
Jika pelanggan anda berjalan ke tetingkap Pick up atau kaunter, maka penghantaran pelanggan dalam rantaian bekalan anda boleh menjadi lanjutan fungsi kawalan dan pengurusan inventori anda.
Sekiranya anda mempunyai pelanggan yang memerlukan masa memimpin pesanan yang cepat, anda mungkin memerlukan Rantaian bekalan yang Inventori Tinggi, Rendah yang bermaksud bahawa anda akan melabur lebih banyak dalam inventori tetapi anda akan meraih manfaat kepuasan pelanggan yang tinggi .
Jika anda mempunyai pelanggan permintaan yang tinggi dan anda menyampaikan produk yang mudah rosak kepada mereka, anda mungkin akan menyimpan inventori yang tinggi, supaya anda dapat menghantar kepada pelanggan anda dengan cepat-sebelum inventori tamat.
Spud Fish and Chips, francais restoran di kawasan Seattle, mengekalkan Volum Inventori Tinggi, Inventori Tinggi Turn rantai bekalan-kerana inventori mereka sangat mudah rosak (dan lazat) dan pelanggan mereka menjangkakan Spud mempunyai keseluruhan penawaran mereka apabila mereka memesan ia.
Bagaimana Anda Mengurus Inventori Anda?
Pengurusan inventori adalah pautan penting dalam mana-mana rantaian bekalan . Jika anda tidak tahu betul ...
- Apa yang anda ada dalam Inventori
- Di mana Inventori Itu Adakah
- Berapa Banyak Kos Anda Untuk Mendapatkan
- Berapa Banyak Kos Anda Memegang
... maka anda mungkin menghabiskan terlalu banyak wang pada inventori anda atau tidak menyampaikan kepada pelanggan anda tepat pada waktunya.
Adakah anda mempunyai ribuan produk yang anda perlukan untuk mengesan? Kemudian anda memerlukan sistem pengurusan gudang yang teguh atau anda boleh mengeksekusi pengurusan inventori dan pemenuhan pelanggan kepada penyedia logistik pihak ketiga (3PL).
Adakah syarikat anda lebih kecil, dengan lebih sedikit produk untuk dikendalikan dan tanpa sistem pengurusan inventori yang mantap? Penyumberan luar pengurusan inventori dan fungsi pemenuhan pelanggan memerlukan pelaburan-dan tidak semua syarikat mampu melakukan itu.
Walau begitu, jika anda kecil dan tanpa jenis sumber tersebut, anda perlu memahami inventori tepat anda-sama seperti perbadanan multinasional global.
Perniagaan kecil seperti The Blankyclip Company menjual aksesori selimut bayi yang unik dan berkilauan dan selimut bayi secara dalam talian. Mereka menguruskan inventori mereka pada spreadsheet dan dalam QuickBooks. Mereka menjalankan kiraan kitaran biasa dan inventori fizikal tahunan. Kerana inventori mereka mempunyai masa utama pembekal yang panjang, rantaian bekalan mereka berada dalam Jilid Inventori Tinggi, kategori Turn Inventory Rendah.
Sekiranya masa pembekal anda adalah empat bulan, anda boleh mengharapkan inventori anda kira-kira tiga kali setiap tahun-iaitu kategori turn inventori yang rendah. Walau bagaimanapun, anda mungkin mendapatkan sumber dari rantau perkilangan kos rendah yang jauh supaya kos anda dapat bersaing - jadi perubahan inventori yang rendah adalah perdagangan untuk kos rendah.
Di manakah pembekal anda?
Sekiranya pembekal anda berada di tengah-tengah dunia , maka anda mungkin mempunyai masa pendahuluan yang lama. (Kargo udara kos tinggi membantu mengurangkan masa pendahuluan, tetapi mengimbangi perbelanjaan sering tidak bernilai sepanjang jangka panjang.)
Atau jika pembekal anda mempunyai masa kitaran pembuatan yang panjang, maka waktu pengetatan anda mungkin juga tinggi.
Masa memimpin pembekal yang tinggi selalunya boleh menyebabkan rantaian bekalan dengan Volum Inventori Tinggi dan Inventori Rendah Berubah, seperti yang kita lihat dengan contoh Syarikat Blankyclip di atas.
Walau bagaimanapun, sesetengah syarikat dapat memanfaatkan kedudukan mereka di pasaran untuk memacu jumlah inventori ke bawah dan meningkatkan giliran inventori mereka. Apple, sebagai contoh, dalam rantaian bekalan aksesori (kes telefon, lengan komputer riba dan sebagainya) menggunakan kombinasi pusat pengedaran serantau yang strategik dan inventori konsainan untuk mengurangkan kos inventorinya.
Jika syarikat anda adalah pembekal aksesori untuk Apple, anda boleh mengharapkan untuk menghantar inventori anda ke pusat pengedaran Apple tetapi tidak invois Apple untuk inventori itu. Inventori ini tetap di buku anda sehingga Apple melepaskannya (berdasarkan hari pembekalan di kedai runcit mereka). Pada ketika itu, Apple membeli inventori syarikat anda di pusat pengedarannya.
Walaupun syarikat anda mungkin memimpin masa yang panjang-kadang-kadang perkapalan ke pusat pengedaran Apple di Amerika Syarikat dari kilang kos rendah anda di Asia-Apple dapat mengekalkan Volume Inventori Rendah, Inventori Tinggi Menghidupkan rantaian bekalan karena kedudukannya dalam pasar.
Akhirnya, rantaian bekalan yang anda pilih perlu menyampaikan apa yang pelanggan inginkan, apabila mereka menginginkannya-sambil menagih anda sebagai sedikit wang yang mungkin. Bagaimana anda mencapai itu terpulang kepada anda.