Eksport Perkhidmatan: Pilihan Eksport Dinamik

Katalog Imej / Flickr

Amerika Syarikat adalah pemenang global dalam eksport perkhidmatan - sektor perkhidmatan kami mencipta pekerjaan luar negeri pada kadar tiga kali lebih cepat daripada sektor perkilangan! Dan pekerjaan ini bukan sekadar kedudukan kerah biru biasa. Mereka adalah perkhidmatan kolar putih yang melibatkan kemahiran tinggi dan teknologi tinggi - dan pertumbuhan yang tinggi. Rujuk kepada Perdagangan Antarabangsa dalam Barangan dan Perkhidmatan AS untuk data perdagangan semasa.

Mengeksport perkhidmatan menarik pelanggan kerana perkhidmatan biasanya menawarkan pengetahuan asli - dan pengetahuan hari ini adalah kuasa. Orang memulakan perniagaan baru setiap hari, semata-mata oleh model perniagaan yang menawarkan idea-idea yang hebat dan hebat. Menyebarkan pengetahuan itu secara agresif dan dengan keuntungan di seluruh dunia adalah formula kemenangan untuk kejayaan global . Dengan teknologi yang memajukan kelajuan kilat dan komunikasi di seluruh dunia menjadi lebih cepat dan mudah dengan setiap hari yang berlalu, sekarang adalah masa yang sesuai untuk mempertimbangkan jalan perniagaan ini.

Bagaimana Teknologi Memacu Ekonomi

Kini, pelbagai industri berasaskan teknologi, termasuk komunikasi, pembangunan perisian, dan pengurusan penjagaan kesihatan, berkembang pesat. Lihatlah saham-saham yang didagangkan di NASDAQ atau NYSE - anda akan melihat penggerak dan penggera yang lama dalam industri-industri ini biasanya berkembang pada kadar 25% atau lebih setiap tahun, dengan golongan muda yang muda pada hak mereka.

Berita baik untuk pengeksport perkhidmatan prospektif adalah terdapat korelasi yang kuat antara kemajuan teknologi dan kepentingan pengetahuan yang semakin meningkat. Semakin banyak teknologi yang tersedia, semakin besar keperluan kita untuk belajar cara menggunakannya dan memanfaatkannya dengan pantas. Masa adalah intipati jika anda ingin kekal di canggih industri anda, dan dengan teknologi semasa, terutamanya dalam bidang komunikasi, bukan sahaja anda boleh bergantung kepada dapat menghubungi pelanggan dan rakan sekerja di seluruh dunia dalam masa beberapa saat, tetapi anda juga boleh membuat pertaruhan bahawa anda akan dikenakan bayaran hanya sen.

Mengeksport Produk Versus Mengeksport Perkhidmatan: Adakah Terdapat Perbezaan?

Mengeksport produk - yang anda boleh lihat, tahan, dengan mudah memberikan nilai kewangan kepada, dan pengangkutan dari titik A ke titik B tidak rumit. Mengeksport perkhidmatan memerlukan pendekatan yang agak berbeza. Untuk mendapatkan maklumat ringkas tentang perbezaan antara produk dan perkhidmatan yang mempengaruhi proses eksport, rujuk kepada ilustrasi di atas tetapi di sini adalah empat yang jelas:

Perkhidmatan Versus Produk

Ketara vs Intangible

Terlihat vs. Tidak dapat dilihat

Terukur vs Tidak dapat diukur

Nilai yang dirasakan tinggi berbanding nilai yang dianggap rendah

Anda tidak dapat melihat atau menyentuh perkhidmatan - dan anda sering tidak dapat menaksir nilai sebenar sehingga selepas anda menggunakannya dan mendapati semua manfaat yang dihasilkan. Perkhidmatan dalam banyak cara menjual lebih sukar daripada produk, sama ada di rumah atau di luar negara. Setiap perbezaan yang disenaraikan di atas mencipta cabaran pemasaran untuk pengeksport perkhidmatan, mungkin yang paling penting ialah keperluan untuk meyakinkan pelanggan yang jauh untuk membeli penglihatan perkhidmatan anda yang tidak kelihatan dan tanpa idea sebenar tentang bagaimana mereka akan mendapat manfaat. Inilah sebab mengapa perniagaan perkhidmatan bergantung kepada orang pertama dan paling utama. Sudah tentu, apabila anda mengeksport produk, anda bergantung pada rentetan orang untuk melakukan pekerjaan mereka - bank untuk membantu anda mendapatkan bayaran, penghantar barang untuk memindahkan barangan anda, pengedar lokal untuk mendapatkan produk anda di rak kedai - tetapi mengeksport perkhidmatan memerlukan penekanan khusus pada interaksi manusia, baik di rumah dan di luar negara.

Orang Kuasa Memandu Eksport Perkhidmatan Anda

Menjual perkhidmatan memerlukan tenaga lebih daripada jualan produk yang berjaya. Apabila anda mengeksport produk , anda menawarkannya, merebut jualan anda, mengikuti dan menyelesaikan masalah yang diperlukan. Kemudian, sebaik sahaja produk berada di tangan pelanggan anda, mereka mengawasi penjualan di wilayah geografi mereka dan menghubungi anda untuk memesan lebih banyak produk apabila mereka menjual. Terdapat sedikit keperluan untuk komunikasi antara pembeli dan penjual sebaik sahaja produk berada dalam saluran paip pengedaran dan bergerak sebagaimana mestinya.

Sebaliknya, perkhidmatan memerlukan interaksi langsung dengan pelanggan anda (misalnya, e-mel atau Skype), bukan hanya pada mulanya tetapi untuk tempoh kontrak perkhidmatan. Dan bagi sesetengah perkhidmatan, tentu saja, kualiti interaksi anda dengan pelanggan anda adalah apa yang mereka bayar.

Inilah sebabnya mengapa orang yang mempunyai kemahiran komunikasi unggul, diplomasi dan - ini tidak dapat ditekankan cukup - Kesedaran budaya akut adalah aset tunggal yang paling besar untuk menyampaikan eksport perkhidmatan yang berkualiti.

Perkhidmatan yang Terbaik untuk Eksport?

Seperti produk, jika perkhidmatan anda berjaya di dalam negara, ia adalah calon yang berjaya untuk pemasaran yang berjaya di tempat lain - tetapi anda perlu melakukan penyelidikan yang sesuai untuk memilih pasaran baru yang paling mungkin. (Juga, seperti ekspor produk anda, semak terlebih dahulu dengan Peraturan Pentadbiran Eksport (EAR) dan Biro Pentadbiran Eksport AS (BXA) untuk mengetahui sama ada anda memerlukan lesen eksport untuk melaksanakan perkhidmatan anda di luar negara.) Perkhidmatan anda harus, tentunya agak unik dan sukar untuk didatangkan dalam pasaran sasaran anda. Perkhidmatan yang berkemahiran tinggi dan khusus (misalnya, perunding, perkhidmatan perantaraan eksport, penjagaan kesihatan dan teknologi pengurusan maklumat) menawarkan peluang eksport yang tidak terhingga. Perkhidmatan seperti syampu rambut sebelum rambut di kedai kecantikan dan kasut terakhir di lapangan terbang, sebagai contoh, adalah penting, tetapi mereka tidak mungkin untuk eksport kerana tahap kemahiran yang diperlukan untuk melakukannya tidak cukup tinggi, ditambah dengan perkhidmatan mereka tidak mempunyai kebaruan. Sudah terlalu mudah untuk pengendali tempatan menduplikasi perkhidmatan ini, jadi mengapa pelanggan mencari mereka di luar sempadan mereka sendiri?

Sebaik sahaja anda menyiapkan eksport perkhidmatan, bagaimana anda dibayar ? Ramai orang menggunakan pemindahan dana dari satu akaun bank kepada yang lain (pastikan anda memasukkan semua maklumat bank yang sesuai seperti nama pemegang akaun, nama bank, alamat, penghalaan dan nombor akaun Swift). Cara lain untuk mendapatkan bayaran adalah menggunakan PayPal . Dengan rangkaian lebih daripada 190 negara dan wilayah, transaksi PayPal dalam berbilang mata wang. Mereka mengenakan yuran perkhidmatan nominal pada setiap transaksi (pastikan untuk bertanya terlebih dahulu) namun kemudahan pembayaran yang terjamin adalah bernilai jika anda tidak berurusan dengan berjuta-juta dolar dengan eksport perkhidmatan anda. Dalam kes itu, ia boleh menambah.