Mengubah Sempadan Antara eCommerce dan Pengiklanan

Oleh kerana pengguna menghabiskan banyak masa dalam talian atau mengakses peranti digital mereka, pengiklan dan pemasar mengikuti mereka. Evolusi tingkah laku pengguna akhirnya memberi kesan kepada pengiklanan dan mencipta perubahan makro dalam corak pengiklanan merentasi saluran . Ramalan untuk perbelanjaan global merentasi saluran pengiklanan menunjukkan peningkatan yang stabil di televisyen dan internet. Iklan pawagam, radio, majalah dan luaran pula diramalkan akan tetap sama.

Pengiklanan akhbar terus perlahan-lahan berkurang apabila media menyesuaikan diri dengan saluran baru.

Apabila orang menghabiskan lebih banyak masa di media sosial, pengiklan mengikuti mereka

Penjejakan dan pengurusan media sosial tidak lagi aktiviti yang diturunkan kepada pelatih musim panas. Terdapat pengiktirafan luas dalam bidang pemasaran yang media sosial adalah saluran yang sah untuk pengiklanan. Jumlah mutlak orang yang terlibat dalam rangkaian media sosial adalah alasan yang cukup untuk perniagaan memberi perhatian kepada rangkaian sosial seperti Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, dan Vine. Dengan anggaran 2 bilion orang menggunakan rangkaian media sosial, jumlah wang yang dibelanjakan untuk menarik pengguna ini melalui pengiklanan dalam talian adalah kira-kira $ 20 bilion.

Pemasaran bersepadu dan dioptimumkan

Rangkaian media sosial umumnya mengumpul data tentang pengguna mereka yang boleh digunakan oleh perniagaan untuk lebih tepat sasaran pasaran yang terlibat dengan jenama mereka.

Sebagai contoh, pengguna yang menyatakan minat terhadap jenama, produk, atau perkhidmatan di pasaran mungkin mendapati bahawa jenama tersebut telah mengikutinya ke ruang maya rangkaian media sosial.

Pencarian berbayar dijangka tiga kali ganda pada tahun 2017 daripada angka 2008. Walaupun perbelanjaan global untuk iklan paparan semakin meningkat, ia lebih baik berbanding dengan pertumbuhan perbelanjaan iklan yang telah diperhatikan dalam video dalam talian dan media sosial.

Pakar-pakar di ZenithOptimedia meramalkan bahawa jumlah yang dibelanjakan untuk pengiklanan media sosial dan iklan video dalam talian akan tiga kali ganda dari 2015 hingga 2017.

Jenama Membangun Keperibadian Dalam Talian untuk Melibatkan Pengguna

Pemasar mengoptimumkan format kandungan untuk menjadikan penggunaan yang terbaik dari pelbagai saluran yang digunakan oleh pengguna . Pemasar juga mensasarkan pengguna di pasaran mereka dengan menyesuaikan kempen untuk menarik orang yang mereka percaya akan lebih cenderung untuk bertindak balas kepada iklan pada setiap saluran. Sebahagian daripada usaha ini adalah perkembangan personaliti jenama.

Sudah tentu terdapat pertukaran antara usaha pengeluaran untuk membangunkan personaliti jenama dalam talian dan kesedaran jenama dan lif jenama yang boleh dihasilkan daripada usaha tersebut. Namun, pengguna mengharapkan untuk dilayan atau diilhami oleh iklan jenama kegemaran mereka . Umumnya, pelanggan memberi ganjaran kepada jenama yang memberikan kolej lama itu mencuba dan menjangkau humor atau minat manusia dalam tweet mereka. Perhatikan contoh ini: iPhone emas Apple diperkenalkan ke pasaran pada tahun 2013. Rangkaian restoran Denny mencatatkan foto pancake yang ditekankan bahawa pancake mereka "selalu tersedia dengan emas".

One Stop Platform Media Sosial: Jualan Segera dan Sambungan Sosial

Persekitaran dalam talian media sosial baru mempunyai komponen komersil yang jelas, walaupun sehingga Facebook, Instagram, Twitter, dan platform media sosial lainnya menjual ruang iklan yang menyertakan butang menarik pengguna untuk "membeli sekarang." Ini bermakna pengguna mengalami kemudahan membuat pembelian tanpa melayari terlalu jauh dari platform media sosial.

Pengiklan membeli ruang pada platform sosial dengan idea bahawa anggota rangkaian media sosial akan menghabiskan lebih banyak masa di laman web tersebut. Di samping itu, terdapat keinginan yang kuat oleh para pengiklan dan platform media sosial bahawa pengguna akan melihat peluang membeli-belah serta-merta sebagai berguna dan tidak memandang mereka sebagai kekacauan pengiklanan, bunyi bising, dan gangguan.

Sumber:

____. (2015, 29 Ogos). Pemasaran dalam era digital: Permainan baru. The Economist .