Panduan untuk Bekerja Dengan Ejen Jualan

Terdapat beberapa kaedah pengeksportan yang berbeza, satu eksport langsung melalui pelantikan ejen jualan. Pelantikan itu menjadi perjanjian antara pengeluar dan ejen jualan yang menggariskan segi hubungan. Perbezaan terbesar antara pengedar antarabangsa dan ejen jualan adalah bahawa ejen jualan biasanya tidak mengambil hak ke atas barangan semasa jualan, sedangkan pengedar tidak.

Jadi, apa yang dilakukan oleh ejen jualan?

Menjual Produk di Negara Tempatan

Ejen jualan mendapat keuntungan melalui komisen yang dibayar terus oleh pengilang. Sama seperti pengedar, agen jualan seharusnya (tetapi tidak selalu) berpengetahuan tentang pasaran, termasuk undang-undang tempatan, dan mempunyai penguasaan terhadap industri yang produknya dijual. Adalah bijak untuk mencari ejen jualan yang biasa dengan peraturan tempatan untuk meminimumkan risiko.

Menjual Produk pada Asas Eksklusif atau Tidak eksklusif

Ejen jualan menjual produk tersebut pada pelantikan eksklusif atau tidak eksklusif berdasarkan terma kontrak yang dirundingkan. Pengilang boleh memilih untuk mempunyai beberapa ejen jualan di pasaran asing dengan syarat ia dipersetujui dalam kontrak. Sebagai alternatif, pengeluar boleh melantik ejen jualan eksklusif dengan syarat ejen jualan memenuhi matlamat jualan tertentu dalam tempoh masa tertentu. Sekiranya ini tidak berlaku, pengilang mempunyai hak (selagi dinyatakan dalam kontrak) untuk kembali ke pelantikan tidak eksklusif dan menyewa ejen jualan lain untuk wilayah yang sama.

Pengeluar harus menggariskan kaedah pembayaran "boleh diterima" dari pelanggan (contohnya, tunai terlebih dahulu, pemindahan kawat, draf pandangan atau surat kredit, contohnya) yang mereka harapkan dari pelanggan pengguna akhir jualan agen untuk memastikan mereka pembayaran yang dijamin. Memandangkan pengeluar akan mengutip pembayaran secara langsung dari pelanggan pengguna akhir yang terletak beribu-ribu batu jauhnya dan membayar komisen kepada ejen jualan pada transaksi tersebut, adalah bijak untuk mewujudkan kaedah pembayaran yang terjamin dan selamat untuk meminimumkan risiko kewangan.

Tidak Stok Produk di Gudang Tempatannya.

Agen jualan biasanya tidak menyimpan produk di gudang tempatannya. Dia terutamanya berfungsi sebagai pengguna untuk pengguna akhir dan pengilang. Semua pertanyaan dan tawaran diterima oleh ejen jualan dan dikemukakan kepada pengilang untuk sama ada penerimaan atau penolakan, dengan pengebilan akhir dan penghantaran berlaku antara pengilang dan pengguna akhir.

Pengilang mempunyai kuasa untuk menentukan harga di mana ejen jualan menjual produknya kepada pelanggan; dia juga boleh menyekat ejen jualan daripada menjual pada harga yang tidak sesuai. Isu-isu ini perlu ditangani dalam kontrak.

Pasaran dan Pengiklanan Produk di Negara Tempatan

Ejen jualan bertanggungjawab untuk menggalakkan pengguna pengguna akhir untuk secara aktif mempromosikan dan memasarkan produk melalui semua saluran pemasaran dalam talian dan luar talian yang sesuai, seperti pameran perdagangan, media sosial, papan iklan, surat mel terus dan surat berita.

Berkomunikasi Dengan Pejabat Rumah Dengan Laporan Kemajuan Berterusan

Pengilang boleh memilih untuk mendengar daripada ejen jualan seberapa kerap yang mereka anggap perlu untuk mengukur kemajuan. Ini dirundingkan dalam kontrak, dan silap mata adalah untuk menetapkan matlamat minimum - kata, e-mel bulanan atau suku tahunan, panggilan telefon atau perbualan Skype - untuk memastikan komunikasi tetap.

Selanjutnya, anda juga boleh memasukkan satu kenyataan dalam kontrak yang menggalakkan saluran idea-idea produk baru berdasarkan arah aliran pasaran tempatan serta petunjuk daripada pelanggan yang mungkin memanjakan lanjutan produk baru atau jalan baru untuk pertumbuhan bagi kedua-dua pihak.

Mengendalikan Kebanyakan tetapi Tidak Perlu Semua Sokongan dan Perkhidmatan Jualan

Ejen jualan akan bertanggungjawab untuk menangani kebanyakan tetapi tidak semestinya semua pertanyaan jualan pelanggan, jaminan, jaminan, masalah teknikal, latihan dan pembaikan (penyelesaian masalah) yang melibatkan pembelian dan / atau pengambilan produk. Sekiranya mereka tidak, sekurang-kurangnya, mereka harus mengemukakan pertanyaan pelanggan kepada pengilang. Seorang pengilang harus mencari ejen jualan yang akan mempunyai hubungan langsung dengan pengguna akhir untuk menyelesaikan masalah kawalan teknikal atau kualiti. Ejen jualan mesti mempunyai tenaga jualan yang berwibawa untuk memenuhi pasaran yang secukupnya.

Menyembunyikan Tiada Risiko Kredit dan Liabiliti Cukai di Negara Tempatan

Ejen jualan tidak menanggung risiko kredit dan liabiliti cukai di negara setempat bagi pihak pengeluar kerana ejen hanya menjual produk tersebut sebagai "kontraktor bebas" untuk pengilang. Oleh itu, pengeluar mengambil risiko kredit dan liabiliti cukai yang lebih besar kerana penjualan yang dibuat oleh ejen boleh dilakukan kepada beberapa pembeli yang berbeza di negara tempatan.

Melakukan Menurut Terma dan Syarat Kontrak Perjanjian Agen Jualan Antarabangsa

Jangan lupa, kontrak itu perlu meliputi harga, kuantiti tertentu barangan yang dijual, komisen, bidang kuasa geografi, eksklusif atau pelantikan eksklusif, tempoh kontrak, dan sebagainya. Semakin jelas dan jelas, semakin berguna untuk menguatkuasakan segala yang anda harapkan.

Meletakkan kontrak perjanjian padu yang memenuhi keperluan pengeluar dan ejen jualan antarabangsa adalah kritikal pada awal hubungan. Mengupah seorang peguam antarabangsa sangat disyorkan untuk meminimumkan potensi risiko, termasuk tetapi tidak terhad kepada melindungi hak harta intelek pengeluar. Satu terperinci penting yang akhirnya semua orang cenderung untuk mengingati: Menetapkan pemahaman yang jelas bagaimana untuk keluar dari kontrak sekiranya ia tidak berfungsi.