Analisis sentimen cenderung bergantung pada teknologi ke tahap yang lain pendekatan penyelidikan pasaran tidak.
Di satu pihak, inovasi teknologi memberikan peluang untuk mengurangkan kos penyelidikan pasaran, menghasilkan kecekapan, dan membuat alat yang teguh dapat diakses oleh firma dan organisasi di seluruh spektrum. Sebaliknya, pergantungan terhadap teknologi boleh mengakibatkan ketidakinterimasi, komoditisasi, dan kurang menganggap kepakaran manusia. Semakin penting, adalah penting bagi penyelidik pasaran untuk menunjukkan bahawa menyampaikan wawasan perniagaan yang bijak memerlukan kemahiran kepakaran penyelidikan dan penggunaan teknologi canggih.
Analisis Sentimen dan Kaedah Penjejakan
Pelbagai kaedah penyelidikan digunakan untuk mengesan analisis sentimen. Bagi pelanggan penyelidikan pasaran, pilihan kaedah penyelidikan untuk menganalisis sentimen pada platform rangkaian media sosial sebahagian besarnya didorong oleh ketepatan masa, keberkesanan / ketepatan, dan kos. Ini adalah semua penilaian kotak teratas dalam kaji selidik baru-baru ini yang dijalankan oleh Laporan Industri Riset Industri Hijau (GRIT) untuk tahun 2012.
Penilaian kotak teratas adalah pemboleh ubah keputusan yang pengguna mengenal pasti sebagai pertimbangan atau sifat yang paling penting.
Beberapa perbezaan dramatik dan mungkin tidak mengejutkan dalam penarafan untuk pemboleh ubah keputusan ini telah dikenalpasti untuk pembekal penyelidikan pasaran (pembekal) dan pembeli penyelidikan pasaran (pelanggan).
Sebagai contoh, kemudahan penggunaan dan kesederhanaan pendekatan penyelidikan pasaran yang diberikan sangat tinggi (pada 90 peratus) untuk pembeli penyelidikan pasaran (pelanggan), sementara penyedia penyelidikan pasaran kurang prihatin dengan faktor ini (pada 42 peratus).
Selain itu, dalam pilihan teknik penyelidikan pasaran seperti yang ditunjukkan oleh penemuan GRIT, pembekal (pembekal) menyenaraikan pertimbangan yang berikut:
- Kualiti data yang akan diperolehi.
- Keseluruhan kebiasaan dengan pendekatan, kaedah, atau teknik.
- Produk utama dapat disampaikan.
- Keistimewaan tradisional firma pembekal penyelidikan pasaran.
- Permintaan pelanggan untuk pendekatan penyelidikan pasaran.
Adakah anda mahu data anda cepat atau baik?
Perdagangan utama di antara kategori kaedah penyelidikan pasaran boleh dicirikan sebagai ketegangan antara kualiti dan kelajuan . Berkenaan dengan pilihan dalam pendekatan penyelidikan pasaran, penyelidikan GRIT dengan kukuh menempatkan pembekal penyelidikan pasaran (pembekal) dan pembeli penyelidikan pasaran (pelanggan) di dua kem yang bertentangan. Sekurang-kurangnya 40 peratus penyedia penyelidikan pasaran (pembekal) yang ditinjau oleh tuntutan GRIT bahawa jika mereka terpaksa memilih, pelanggan penyelidikan pasaran akan memilih kaedah penyelidikan pasaran yang diharapkan dapat memberikan hasil yang cepat terhadap kaedah penyelidikan pasaran yang dirancang untuk memberikan hasil yang positif .
46 peratus daripada pelanggan penyelidikan pasaran yang ditinjau oleh GRIT bersetuju bahawa ini adalah benar.
Sambutan yang menarik telah dicapai antara pembekal penyelidikan pasaran (pembekal) dan pembeli penyelidikan pasaran (pelanggan) bahawa tempoh masa yang dikehendaki oleh para pelanggan menjadi begitu singkat sehingga penyelidik pasaran tidak dapat memberikan kualiti kepada tahap yang mereka mahukan dan sejauh mana mereka menjadi biasa pada masa dahulu. Terdapat perbezaan pendapat dalam laporan GRIT mengenai isu ini, dengan 56 peratus daripada pembeli penyelidik pasaran (pelanggan) bersetuju bahawa ini adalah kebimbangan, dan 55 peratus penyedia penyelidikan pasaran mengenal pasti ini sebagai isu substantif.
Walaupun ada perjanjian di seluruh pasaran tentang masalah kelajuan berbanding kualiti, pembeli utama penyelidik pasaran (pelanggan) pilihan pendekatan penyelidikan pasaran dan pilihan tentang firma penyedia penyelidikan pasaran sebagai rakan kongsi perniagaan.
Analisis GRIT melaporkan bahawa 55 peratus daripada penyedia penyelidikan pasaran (pembekal) percaya bahawa kualiti kerja menjadi kurang penting daripada kelajuan penghantaran - dan 45 peratus daripada pembeli produk dan perkhidmatan penyelidikan pasaran bersetuju.