Bagaimana Mempunyai Mesyuarat Pejabat Rumah yang Berjaya Dengan Pelanggan

by Susan Ward

Bagaimana Membuat Perniagaan Rumah Anda Sebagai Pelanggan Yang Mesra Sebagai Kemungkinan

Nampaknya semakin ramai orang membuang gaya hidup tikus tikus dan merangkumi tanggapan bahawa mereka tidak perlu meninggalkan rumah setiap hari untuk pergi ke tempat kerja - mereka boleh mengadakan pertemuan di rumah pejabat dengan pelanggan tanpa kerumitan dan perbelanjaan perjalanan.

Mempunyai perniagaan rumah yang termasuk bertemu dengan pelanggan di pejabat rumah anda mempunyai banyak kelebihan lain. Anda menjimatkan wang dengan tidak perlu menyewa dan mengekalkan ruang pejabat runcit dan jika anda mempunyai anak, jam kerja yang fleksibel dapat memudahkan untuk berada di sana untuk semua momen penting dari mengambil anak-anak dari sekolah melalui mengambil seorang doktor. Dan anda berada di tempat kejadian sekiranya berlaku krisis. Bekerja dari rumah juga bagus untuk alam sekitar .

Tetapi anda hanya boleh meraih kelebihan jika anda boleh melakukan apa yang perlu dilakukan untuk memberikan perniagaan rumah anda penampilan profesional dan menjadikannya mesra pelanggan. Sekiranya pelanggan anda tidak selesa atas sebarang alasan yang datang ke rumah anda untuk menjalankan perniagaan, menjalankan perniagaan anda dari rumah anda tidak akan berfungsi untuk anda. Berikut adalah cara untuk memastikan pelanggan anda (dan jiran anda!) Bersebelahan dan bermesyuarat dengan jayanya dengan pelanggan di rumah anda.

01 - Susun tempat letak kereta untuk menjadi tidak menggembirakan sebagai Kemungkinan

Beri arahan kepada pelanggan tentang tempat letak kereta semasa membuat janji temu. Di jalan masuk atau di depan atau di atas harta anda adalah yang terbaik, jadi lakukan apa yang anda boleh lakukan untuk membuatnya berlaku. Letakkan kenderaan anda sendiri di garaj atau di tempat lain jika perlu. Cuba untuk tidak meletak kereta (atau mempunyai pelanggan taman) di hadapan rumah orang lain secara tetap, atau sentiasa menggunakan ruang letak "pelawat" di pangsapuri atau blok kondominium anda. Mencipta gangguan letak kereta untuk jiran anda tidak akan meningkatkan kedudukan anda di kawasan kejiranan.

02 - Teruskan Rayuan Jalan Anda

Mempunyai rumah dan halaman yang dipelihara dengan baik akan memberi kesan kepada pelanggan anda apabila mereka melawat pejabat rumah anda. Ini bermakna menjaga tempat di luar anda sebagai menarik dan menarik.

Bahagian depan rumah hendaklah bersih dan cat atau berpihak dalam keadaan baik. Lawns perlu dimanfaatkan secara religius dan katil taman harus disimpan secara rumput. Kura-kura, pokok, dan semak perlu dipotong dengan kemas. Sekiranya anda tidak dapat bersaing dengan kerja sendiri, dapatkan perkhidmatan untuk melakukannya untuk anda. Mainan, perkakas kebun, dan lain-lain sepatutnya tidak dapat dilihat.

03 - Mempunyai ruang yang berasingan dihiasi untuk mesyuarat dengan pelanggan

Bergantung kepada perniagaan anda, mempunyai ruang yang berasingan di rumah anda seperti pejabat rumah untuk menjalankan perniagaan adalah satu kemestian - anda tidak mahu menjalankan perniagaan dengan pelanggan di dapur atau ruang tamu.

Jika, sebagai contoh, anda adalah ejen pelancongan atau penasihat awam atau penasihat kewangan, anda harus mempunyai pejabat berasingan di dalam rumah dengan akses kepada teknologi yang anda perlukan untuk melakukan pekerjaan anda, seperti laptop / desktop, pencetak pelbagai fungsi , dan sebagainya. , serta susunan tempat duduk yang selesa di mana anda dan pelanggan boleh berjumpa dengan muka atau bersebelahan seperti yang diperlukan.

Jika anda menawarkan perkhidmatan seperti hairdressing atau terapi urut di rumah anda, anda harus mempunyai ruang studio yang berasingan untuk peralatan yang diperlukan seperti tenggelam, kerusi dan meja yang digunakan dalam perniagaan anda.

04 - Pastikan Laluan ke Ruang Pelanggan Anda Dapat Dilihat dan Jelas

Pelanggan tidak perlu pergi ke rumah, naik tangga dan melalui laluan sebelum mereka dapat menelefon loceng dan dibawa ke bilik mesyuarat anda. Sekiranya pintu yang mereka harus mengetuk tidak kelihatan dengan jelas dari mana mereka dijangka meletak kereta, anda perlu meletakkan beberapa papan tanda (cukup bijak untuk tidak mengganggu jiran anda tetapi cukup jelas bahawa pelanggan akan melihatnya apabila mereka keluar dari kenderaan mereka) .

Pelanggan harus dapat bergerak tanpa terhalang dari kenderaan mereka ke bilik tempat anda bertemu dengan mereka. Utamakan keselamatan! Gosok semu yang diperlukan. Kosongkan lumut berpotensi licin dan / atau ais dan salji dari laluan pejalan kaki. Sekiranya tangga luar terlibat, pastikan mereka sentiasa bersih dan mempunyai pagar yang betul dan permukaan tanpa slip. Terutamanya berhati-hati bagi penyebab kemalangan seperti mainan kanak-kanak yang tersisih di mana pelanggan berpotensi untuk melangkah dan jatuh.

Ingat perniagaan anda (dan anda secara peribadi jika perniagaan anda tidak diperbadankan ) boleh dipertanggungjawabkan untuk mana-mana kemalangan pelanggan di premis anda - pastikan anda membawa insurans perniagaan yang mencukupi sebagai dasar rumah yang tetap mungkin tidak akan menampung kemalangan yang berkaitan dengan aktiviti perniagaan di rumah anda .

Sekiranya anda mempunyai atau mengharapkan pelanggan yang cacat, anda harus membuat kemudahan cacat premis anda (kos mana-mana peningkatan cacat boleh ditolak daripada cukai sebagai perbelanjaan perniagaan ).

05 - Perhatikan Dekorasi

Hiasan yang sesuai ruang perniagaan rumah anda bergantung pada apa yang anda lakukan. Pemerintahan yang meriah, tidak aktif, dan politik yang betul. Anda tidak mahu apa-apa mengganggu atau berpotensi menyinggung pandangan pelanggan anda. Anda mahu mereka memberi tumpuan kepada anda dan apa yang anda tawarkan kepada mereka, bukan pada perkara-perkara yang berada di dalam bilik.

Anda juga ingin memastikan dekorasi anda mencipta imej profesional yang anda mahu projekkan . Lukisan anak-anak muda anda bagus jika anda menjalankan penjagaan harian di rumah anda tetapi tidak begitu baik jika anda cuba menarik perhatian pelanggan dengan ketajaman profesional anda. Beri perhatian khusus kepada keadaan perabot anda. Apa-apa sahaja yang kelihatan tatty, berlebihan atau suka dari tong tawar di suatu tempat terpaksa pergi. Anda mahu kelihatan berjaya , tidak memerlukan.

06 - Terus Bersih dan Tidak Bercakap di Semua Masa

Pelanggan tidak akan kagum dengan kelinci habuk, tumpahan kopi lama, atau kekacauan yang luas di pejabat rumah anda. Sekiranya anda tidak membersihkan / mengetengahkan ruang perniagaan rumah anda pada jadual biasa, pastikan anda berbuat demikian sebelum lawatan klien.

Untuk maklumat tambahan mengenai menjaga pejabat rumah anda, sewalah 12 Langkah untuk Mengurus Pejabat Anda . Untuk pembersihan segera, anda juga boleh menemui 5 Hal-hal Kecil yang Dapat Diurus untuk Mengurus Pejabat Rumah Anda Kanan Kini berguna.

07 - Cobalah Memiliki Yang Terpihih, Sekitar Paling Sekitar Kemungkinan

Jika rumah anda termasuk kanak-kanak kecil atau anjing, ini boleh menjadi sukar! Tetapi kanak-kanak kecil mempunyai rutin dan anda boleh menjadualkan mesyuarat pada masa yang lebih tenang di rumah anda, seperti waktu tidur.

Pilihan lain ialah menjaga orang lain menjaga anak atau haiwan peliharaan anda (sama ada di dalam atau di luar rumah anda) semasa anda bertemu dengan pelanggan. Bergantung pada apa yang anda lakukan, anda mungkin dapat menjadualkan mesyuarat anda selama dua atau tiga hari seminggu sahaja, mengurangkan pengambilan anak yang anda perlukan.

08 - Pastikan Anak-Anak Anda Memelihara Jarak Mereka

Kanak-kanak tidak boleh menyapa pelanggan atau mengganggu anda semasa anda bertemu dengan pelanggan . Walau bagaimanapun, mereka boleh melakukan kedua-dua perkara ini jika anda tidak melatih mereka tidak. Menggunakan tanda 'Jangan Ganggu' mudah di pintu bilik yang anda gunakan untuk bertemu dengan pelanggan dan memberitahu anak-anak anda untuk tidak mengetuk atau memasuki apabila tanda di pintu gantung boleh sangat berkesan. Mereka tidak perlu dapat membaca untuk mengetahui sama ada tanda itu ada atau tidak.

Sekiranya anda ingin membuat pengecualian di mana tidak mengapa untuk mengganggu anda ketika anda bekerja, pastikan anda membentangkannya kepada anak-anak kecil sebagai kes khusus berbanding generalisasi. (Tidak "anda boleh mengganggu Mama ketika dia bekerja jika sesuatu yang buruk berlaku" tetapi "anda boleh mengganggu Ibu ketika dia bekerja jika ada api"). Dan tidak mempunyai anak menjawab panggilan telefon perniagaan kecuali mereka sudah cukup untuk bercakap dengan betul dan telah diajar bagaimana untuk menjawab telefon dengan betul .

Lihat Menjalankan Perniagaan Rumah Sukses Dengan Kanak - kanak untuk lebih banyak petua tentang cara menggabungkan anak-anak bahagia dan perniagaan yang berkembang di rumah anda.

09 - Mengandungi Haiwan Peliharaan Anda

Ramai orang suka haiwan - tetapi itu tidak bermakna semua pelanggan anda akan melainkan jika anda menjalankan perniagaan dandanan haiwan kesayangan. Ada yang takut kepada mereka. Ada yang akan mengalami alergi. Orang lain hanya tidak akan menyukainya. Sekiranya rumah anda termasuk haiwan kesayangan, anda perlu pastikan mereka berada di bawah kawalan apabila anda menjangkakan pelanggan. Sebagai contoh, jika anda mempunyai anjing yang cenderung menyalak atau terikat ke pintu apabila loceng cincin kemudian mengandunginya di tempat lain di rumah anda atau di atas harta untuk tempoh lawatan pelanggan.

Kerana banyak orang yang mempunyai alahan terhadap rambut haiwan kesayangan, anda harus cuba untuk menghapuskan risiko sebanyak mungkin di ruang pelanggan anda akan dikunjungi dengan membersihkan dan membersihkan secara tetap. Sekiranya mungkin, anda mungkin ingin menyimpan haiwan kesayangan anda dari pejabat rumah anda sepanjang masa untuk mengurangkan masalah ini.

A Home and a Business boleh Peaceful Exist

Sekiranya anda boleh memisahkannya dengan cukup, ia tidak mengganggu yang lain. Ingat, pelanggan datang ke kediaman anda untuk melakukan perniagaan, bukan untuk melawat rumah anda. Dan itu perniagaan anda yang anda mahu mereka ingat ketika mereka pergi dan manfaat produk yang anda telah tunjukkan kepada mereka atau perkhidmatan hebat yang telah anda lakukan untuk mereka - bukannya pintu depan anda berantakan dengan sampah atau anjing anda hampir mengetuk mereka turun.