Kedua-dua proses pengantaraan dan timbang tara sering dikelirukan. Mereka adalah dua proses yang berbeza, cara alternatif untuk menyelesaikan konflik antara individu, keluarga, kumpulan, dan perniagaan. Kami akan melihat kedua-dua pengantaraan dan timbang tara, bagaimana setiap kerja, dan bagaimana mereka berbeza.
Dalam dunia perniagaan hari ini, lebih banyak kontrak termasuk penimbangtaraan dan pengantaraan sebagai alternatif kepada litigasi (penyelesaian masalah pertikaian).
Sesetengah kontrak perniagaan dan perjanjian pekerjaan bahkan memerlukan timbang tara wajib .
Sebelum anda menandatangani kontrak yang termasuk satu atau lebih daripada dua jenis penyelesaian pertikaian ini atau anda bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian perniagaan dengan menggunakan salah satu daripada proses ini, anda harus tahu lebih banyak mengenai mereka dan persamaan dan perbezaan di antara mereka.
Bagaimana Pekerjaan Pengantaraan?
Pengantaraan adalah kaedah menyelesaikan salah faham. Dalam perselisihan, pihak pengantara pihak ketiga dibawa masuk untuk membantu pihak-pihak dalam mencapai penyelesaian. Dalam banyak kes, pengantara tidak mempunyai kuasa untuk membuat keputusan yang mengikat. Beberapa manfaat pengantaraan terhadap tindakan litigasi adalah:
- Ia adalah peribadi dan sulit, berbanding dengan percubaan, yang sangat umum.
- Pengantara adalah objektif dan membantu para pihak meneroka alternatif.
- Proses pengantaraan kadang-kadang digunakan di tempat litigasi, tetapi lebih sering ia digunakan untuk menyelesaikan perselisihan sebelum mereka sampai ke titik di mana litigasi atau arbitrase diperlukan.
- Prosesnya lebih murah daripada perbicaraan yang panjang dan mahal. Kedua-dua pihak berkongsi kos pengantara.
- Kemungkinan untuk meneruskan hubungan perniagaan atau peribadi kemudiannya lebih besar kerana pertikaian telah diselesaikan dengan pertimbangan kedua-dua pihak.
- Pengantara mungkin dapat mencadangkan penyelesaian kreatif atau penginapan.
Menurut Persatuan Timbang Tara Amerika (AAA), sekitar 85% pengantaraan mengakibatkan penyelesaian. Sekiranya pihak-pihak tidak dapat bersetuju melalui pengantaraan, mereka boleh meneruskan ke timbang tara atau litigasi.
Bagaimana Pekerjaan Timbang Tara?
Timbangtara adalah proses mengemukakan pertikaian kepada orang yang tidak memihak untuk penentuan akhir dan mengikat. Dalam proses timbangtara, peraturan ketentuan undang-undang tidak berlaku dan tidak ada proses penemuan formal.
Penimbang tara boleh meminta dokumen yang relevan, dan penimbang tara mengemukakan pendapat setelah meninjau kes itu. Seperti halnya pengantaraan, proses itu dapat dijadwalkan dan diselesaikan dengan cepat, dan ini jauh lebih buruk daripada litigasi.
Timbangtara vs Pengantaraan - Bagaimana Mereka Berbeza
- Timbangtara adalah proses pendengaran di mana parti membawa pertikaian mereka kepada seseorang untuk keputusan. Pengantaraan adalah fasilitasi, proses rundingan di mana seorang pengantara terlatih berfungsi untuk membawa pihak-pihak dalam perjanjian.
- Pengantaraan adalah tidak formal; timbangtara adalah formal.
- Matlamat pengantaraan adalah untuk menyelesaikan salah faham, sementara tujuan arbitrase adalah untuk membuat keputusan dalam pertikaian.
- Pengantara tidak mempunyai kuasa untuk memaksa pihak-pihak untuk membuat keputusan; penimbang tara membuat keputusan wajib dan (biasanya) mengikat.
- Dalam pengantaraan, salah satu pihak boleh menarik balik pada bila-bila masa; dalam suatu timbang tara, apabila ia bermula biasanya tidak ada kemungkinan penarikan diri.
Carta Perbandingan Cepat untuk Timbangtara dan Pengantaraan
| Timbangtara | Pengantaraan | |
| Orang yang bertanggungjawab | Penimbang tara | Pengantara |
| Formal / Tidak formal | Rasmi | Tidak rasmi |
| Matlamat | Keputusan mengenai Sengketa | Selesaikan Kesalahpahaman |
| Bukan Percubaan? | Ya | Tidak |
| Siapa yang membuat keputusan | Penimbang tara | Pihak boleh memutuskan |
| Wajib? | Mungkin | Tidak |
| Penguatkuasaan Keputusan | Keputusan penimbang tara biasanya mengikat | Pihak tidak perlu menamatkan proses dengan persetujuan |
Seperti yang dapat anda lihat, terdapat satu tempat untuk kedua-dua proses ini dalam penyelesaian pertikaian perniagaan.