Dan Bagaimana Perniagaan Kecil Anda Dapat Keuntungan Dari Mereka
Mempunyai (Dan Menguruskan) Kehadiran Media Sosial
Kebanyakan perniagaan mempunyai beberapa bentuk kehadiran dalam talian, sama ada ia terdiri daripada laman web yang mudah dengan maklumat hubungan dan penerangan asas mengenai penawaran perniagaan atau tapak e-dagang yang menawarkan banyak produk dan perkhidmatan untuk dijual dalam talian .
Trend perniagaan kecil terkini adalah untuk mempunyai kehadiran media sosial , menggunakan media sosial seperti Twitter dan Facebook untuk mengetahui apa yang pelanggan katakan mengenai perniagaan kecil mereka dan mempromosikan produk dan perkhidmatan mereka .
Pelan Tindakan Anda Keuntungan Dari Trend
- Sekiranya anda tidak mempunyai, mulakan meneroka media sosial, cari tahu tentang saluran yang berbeza dan lakukan sedikit usaha untuk melihat media sosial mana yang paling sesuai untuk anda dari segi masa dan kegunaan. Jika anda baru bermula, saya cadangkan Twitter , kerana saya dapati ia salah satu yang paling mudah diakses dan paling mudah digunakan.
- Jika anda sudah menggunakan media sosial, tinjau matlamat anda untuk berada di sana dan menilai usaha media sosial anda sehingga kini.
- Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan anda setakat ini, buat rancangan untuk memfokuskan semula usaha media sosial anda .
Penghijauan Produk dan Perkhidmatan
Isu-isu alam sekitar terus menjadi kebimbangan besar dari penduduk.
Orang cukup prihatin mengenai isu-isu seperti perubahan iklim, pemanasan global, pemuliharaan flora dan fauna (seperti menghalang beruang kutub daripada menjadi punah atau menyelamatkan hutan) dan pencegahan pencemaran, sebagai contoh, untuk menuntut tindakan - dan sanggup membelanjakan wang tindakan yang mereka lihat sebagai membuat perbezaan.
Sebagai tindak balas, perniagaan telah melabur dalam menghijaukan produk dan perkhidmatan mereka dengan harapan memanfaatkan kebimbangan alam sekitar pengguna. Ia melibatkan penghijrahan produk sedia ada, seperti memotong pembungkusan atau menukar proses untuk membuat produk atau perkhidmatan lebih mesra alam, dan mewujudkan produk baru yang mendakwa melakukan sedikit atau tiada kerosakan persekitaran.
Pelan Tindakan Anda Keuntungan Dari Trend
- Semak produk dan perkhidmatan anda dari sudut pandangan mesra alam. Adakah produk atau perkhidmatan anda mempunyai manfaat hijau yang boleh anda mainkan? Jika ya, buatlah kempen pemasaran yang akan menargetkan "dolar hijau". ( 3 Kunci Pemasaran Hijau .)
- Sekiranya produk anda tidak mempunyai faedah alam sekitar yang nyata, semak tawaran produk atau perkhidmatan anda dan lihat apa produk atau perkhidmatan hijau yang anda boleh tambah, atau jika terdapat proses perubahan, anda mungkin akan membuat produk atau perkhidmatan anda berisiko hijau. Sebagai contoh, anda mungkin dapat mencari pembekal yang lebih dekat yang akan mengurangkan impak alam sekitar untuk menghasilkan produk anda atau dapat mengubah pembungkusan untuk menjadikannya dapat dikitar semula. 10 Cara untuk Perniagaan Anda Hijau akan membantu anda memulakan.
Berfokus pada Khidmat Pelanggan sebagai Differentiation
Kotak besar dan rantaian itu menjadi kuasa perniagaan yang dominan, dan perniagaan kecil terpaksa mengalihkan perhatiannya ke tempat-tempat tertentu atau berlari.
Bagi banyak perniagaan kecil, perkhidmatan pelanggan yang baik telah menjadi perisai yang kompetitif yang membolehkan mereka bertahan.
Perniagaan kecil umumnya tidak dapat bersaing dengan kotak besar atau kedai rantai pada harga kerana mereka tidak dapat menyamai kuasa beli atau rantai bekalan pemain yang lebih besar. Tetapi mereka boleh bersaing dengan menawarkan sesuatu yang kedai kotak besar tidak atau tidak boleh, dan perkhidmatan pelanggan yang baik adalah sasaran yang jelas.
Pelan Tindakan Anda Keuntungan Dari Trend
- Kaji perkhidmatan pelanggan persaingan anda dan pertimbangkan bagaimana anda boleh menawarkan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik daripada yang mereka lakukan. Lihat 4 Cara Untuk Memberi Perkhidmatan Pelanggan Yang Mengatasi Pesaing Anda . Sediakan dan melaksanakan rancangan untuk menggunakan perkhidmatan pelanggan yang baik untuk membezakan perniagaan kecil anda dari semua pemain lain di pasaran anda. Pelan ini mungkin termasuk kakitangan latihan dan membuat kempen pemasaran baru, sebagai contoh.
Kios dan Kedai Mini
Sekali lagi syarikat-syarikat besar memimpin jalan dengan trend perniagaan ini. Di suatu tempat, seseorang pada suatu ketika melihat mesin ATM dan berfikir, "Gee, anda benar-benar tidak memerlukan banyak ruang untuk melakukan transaksi." Voila! Kios di dalam sebuah kedai dilahirkan!
Saya menebak bagaimana ia berasal, tetapi pasti, terdapat peningkatan dalam perniagaan yang mempunyai perniagaan yang lebih kecil yang menjalankan perniagaan di kedai mereka. Bank dengan cawangan di kedai runcit, refiller kartrij dakwat di kedai bekalan pejabat; perniagaan telah mendapati ia menguntungkan sama ada ruang pajakan di premis komersial mereka kepada orang lain atau untuk mendirikan kedai di kedai orang lain. Anda boleh menggunakan trend perniagaan kecil ini untuk menjimatkan wang atau membuat pendapatan tambahan jika anda mempunyai ruang yang boleh disewakan.
Pelan Tindakan Anda Keuntungan Dari Trend
- Sekiranya anda mempunyai ruang runcit komersial, periksa ruang anda dan melihat bagaimana keadaan dapat disusun semula untuk memberi anda ruang yang boleh disewakan. Kemudian cari perniagaan kecil percuma yang mungkin berminat menggunakan ruang itu.
- Jika anda berfikir untuk memperluaskan perniagaan kecil anda, pertimbangkan idea membuka kios atau kedai-kedai mini di kedai-kedai lain dan bukannya membuka etalase tradisional bersaiz penuh baru.
Kedai Depan? Apa Storefront?
Perniagaan besar dan kecil telah menjadi lebih berbeza pada tahun-tahun kebelakangan ini. Walaupun perniagaan besar cenderung berusaha untuk menjadi lebih besar, menggabungkan dengan ini atau memperolehnya, perniagaan kecil cenderung untuk mendapatkan ... baik, lebih kecil - sehingga banyak perniagaan kecil kini tidak mempunyai kedai. Terima kasih kepada kos yang berkurangan dan peningkatan ketersediaan teknologi, banyak perniagaan kecil mendapati bahawa semua yang mereka perlukan adalah telefon dan kenderaan, sehingga mereka dapat berkomunikasi dengan pelanggan mereka dan menyampaikan produk dan / atau perkhidmatan mereka kepada mereka.
Beberapa tahun lalu ia adalah telefon bimbit dan komputer riba yang menjadikan perniagaan kecil benar-benar bergerak. Sekarang ia sama seperti mungkin telefon pintar semacam, jadi walaupun komputer riba tidak perlu. Bergantung pada apa yang mereka lakukan, orang-orang perniagaan kecil ini mungkin perlu menyimpan produk atau alat di suatu tempat, tetapi etalase pasti bukan keperluan.
Pelan Tindakan Anda Keuntungan Dari Trend
- Jika anda kini mempunyai kedai fizikal, periksa perniagaan kecil anda dan lihat jika mempunyai kedai fizikal yang diperlukan untuk anda. Dalam sesetengah kes, terutamanya perniagaan perkhidmatan, ia mungkin tidak perlu.
Dari Trend ke Trendsetter?
Mendapatkan perniagaan kecil anda yang terlibat dalam satu atau lebih trend ini bukan sahaja akan menjadikan perniagaan anda menarik pelanggan semasa tetapi meningkatkan kedudukan anda. Dan siapa tahu? Salah satu perkara yang anda lakukan untuk mengikuti trend boleh mencetuskan inovasi , di syarikat anda, yang mengubah anda menjadi penentu tren besar seterusnya.