Mengenal pasti Pasaran Sasaran untuk Pulangan Meningkat pada Pelaburan
Para pelanggan menghargai pemasaran yang ditujukan khusus kepada mereka, yang direka untuk mereka, dan dengan itu memperkenalkan maklumat yang diperlukan untuk membuat pembelian yang baik.
Lebih banyak perniagaan yang mengetahui tentang sasaran pasaran, semakin mudahnya untuk membujuk pengguna untuk membezakan produk, perkhidmatan, atau merek.
Apabila seorang penyelidik pasaran tahu apa yang dihargai oleh pengguna (atau kumpulan pengguna), mereka tahu bagaimana memasarkan produk dan bagaimana untuk menyesuaikan iklan dengan cara yang menarik kepada kumpulan itu.
Segmentasi pasaran paling mudah dibentuk dengan meneroka dan menganalisis banyak ciri-ciri yang berbeza mengenai pengguna yang berpotensi.
Segmentation Market: Tier One
Tahap Satu termasuk yang paling biasa dan biasa kumpulan atribut-penggunaan demografi, sosioekonomi, dan produk.
- Demografi: Kategori ini termasuk atribut yang berkaitan dengan umur, bandar atau kawasan kediaman, jantina, bangsa dan etnik, dan komposisi isi rumah. Walaupun ini adalah semua atribut penting, hubungan antara ciri-ciri dan kelakuan pengguna mungkin agak kecil. Atribut demografi berfungsi sebagai asas bagi penyebaran penyelidikan yang lebih spesifik.
- Sosioekonomi: Kategori ini termasuk sifat-sifat yang berkaitan dengan pendapatan isi rumah, tahap pendidikan, pendudukan, kejiranan kediaman, dan keahlian dalam pelbagai persatuan. Ciri-ciri ini cenderung lebih halus dari segi hubungan dengan tingkah laku pengguna-terutamanya sebagai refleksi gaya hidup pengguna, keutamaan jenama, kepekaan harga, dan pelbagai perkhidmatan yang digunakan oleh pengguna.
- Kelebihan jenama / Penggunaan produk: Pengguna yang memperlihatkan suatu afiniti jenama atau penggunaan produk sebenar dibahagikan berdasarkan tingkah laku mereka. Ini menjadikan pertalian jenama dan penggunaan produk salah satu kategori terkuat yang digunakan semasa membangunkan segmen pasaran. Inilah sebabnya mengapa kerja pemasaran dalam dan juga-pada dasarnya, pengguna membuat segmennya sendiri melalui aktiviti pemasaran masuk mereka.
Segmentation Market: Tier Two
Tier Dua adalah lanjutan dari kumpulan atribut Tier One. Atribut Tahap Dua diperoleh dengan penggerudian lebih mendalam ke atribut Tier One.
- Psikografi: Kategori ini termasuk sifat yang berkaitan dengan gaya hidup, hobi, keperibadian, sikap, pendapat, dan juga tingkah laku pengundian. Hubungan antara ciri-ciri psikografi dan tingkah laku pengguna adalah agak kuat dan dapat menyediakan saluran komunikasi yang efektif dengan pengguna yang berpotensi.
- Penjanaan: Kategori ini termasuk atribut yang berkaitan dengan kumpulan kohort generasi yang boleh dikenalpasti. Segmentasi oleh generasi alamat persamaan dalam orang yang dilahirkan dalam tempoh masa yang sama. Kohort generasi ini cenderung mempamerkan orientasi kepada kehidupan yang telah (atau sangat) dipengaruhi oleh pengalaman ekonomi, teknologi / saintifik, politik, pendidikan, dan politik yang telah mereka kongsi.
- Geografi: Kategori ini termasuk atribut yang berkaitan dengan kawasan geografi di mana pengguna tinggal dan bekerja. Pengguna dalam kategori ini mungkin serupa dengan beberapa dimensi penting, seperti orientasi politik, gabungan agama, dan pilihan pengangkutan dan belanja. Pengguna ini boleh berkongsi pertalian untuk memasak serantau atau menunjukkan keutamaan yang kuat untuk jenis pakaian tertentu.
- Geodemografi: Kategori ini termasuk sifat-sifat yang menggabungkan geografi dan demografi yang boleh dikumpulkan ke dalam kumpulan yang boleh dikenalpasti. Segmentasi berdasarkan strategi geodemographic cenderung dilaksanakan melalui pakej perisian komersial yang dibangunkan untuk tujuan ini. Kategori atribut ini adalah lebih baik apabila digabungkan dengan strategi segmentasi lain.
- Faedah yang Dituntut: Kategori atribut ini berkaitan dengan faedah yang dicari oleh pengguna apabila mereka membeli produk dan perkhidmatan. Manfaat yang dicari pengguna boleh berbeza-beza bergantung kepada apa yang mereka ingin beli. Kesetiaan jenama, pertalian jenama, dan sikap jenama pengguna tidak dapat diukur secara kolektif. Sebaliknya, atribut ini mungkin spesifik jenama, atau maksima, khusus secara spesifik. Sebagai contoh, pengguna boleh membeli kedai berjimat cermin untuk pakaian atau barangan rumah, tetapi secara eksklusif membeli makanan di pasar makanan organik yang mahal.
Apabila Tier One dan Tier Two dari proses segmentasi pasaran selesai, pemasar bersedia untuk membuat personas atau profil pengguna berpotensi.