Jangan ulangi kesilapan yang biasanya dibuat oleh penjual yang tidak dikenali
Tidak setiap penjual eBay menggunakan eBay untuk menjual produk pengguna yang ketara dalam satu jenis atau yang lain. Sesetengah penjual eBay mengkhususkan diri bukannya barangan yang tidak berwujud (maklumat, perisian, atau data dari pelbagai jenis yang disampaikan sepenuhnya) sementara yang lain masih merupakan penjual jasa (waktu, kepakaran, dan / atau buruh mereka.
Menjual barang tidak ketara boleh menimbulkan masalah khusus untuk penjual dan maklum balas mereka dan penarafan penilaian penjual kerana sering sukar untuk menjaga pembeli dan penjual di halaman yang sama tanpa nama, produk, dan gambar jenama yang dikenali untuk menjelaskan apa penyenaraian yang ditawarkan.
Berikut adalah lapan tips untuk membantu penjual barangan tidak berwujud untuk melakukan di eBay.
- Menjadi sangat jelas mengenai apa yang anda jual. Ini sering kali menjadi masalah besar bagi penjual perkhidmatan, yang sering gagal mendapatkan tajuk dengan menggunakan gelaran yang tidak jelas ("Kepakaran saya dalam pembentukan semula rumah di perkhidmatan anda!" Atau "Profesional pelabur hartanah boleh membantu memberi inspirasi kepada kumpulan anda!") 't memberitahu pembeli apa yang mereka beli atau membida sebelum mengkompaun masalah dengan penerangan yang tidak membuat ini jelas juga. Sebelum memuatkan penyenaraian untuk barang-barang tidak ketara, tanyalah kepada diri sendiri apa yang anda tawarkan untuk menyampaikan atau melakukan , di mana anda akan menghantar atau melakukan ini, berapa lama, dan tepat apa yang disertakan supaya anda dapat menjelaskan tentang ini kepada anda pembeli ("Pengubahsuaian Rumah: Lima jam perundingan pakar melalui telefon atau Skype!" atau "Pelaburan Harta Tanah: Pakar satu jam laman web kuliah untuk kumpulan anda")
- Jangan mengetuai dengan gembar-gembur peribadi. Terdapat tempat dalam penyenaraian anda untuk senarai bullet kelayakan dan penghargaan peribadi anda, tetapi ia tidak pada permulaan, di mana ia boleh menjadi superlatif sup yang menjadikan pembeli anda tertanya-tanya apa yang sebenarnya ditawarkan dan mengapa mereka perlu mengambil berat sama ada atau tidak anda begitu hebat. Paling banyak, termasuk satu pernyataan kelayakan ringkas dan sangat umum untuk memulakan penerangan atau penyenaraian anda ("Saya mempunyai 20 tahun pengalaman dalam pembentukan semula rumah dan telah memenangi anugerah di berpuluh-puluh ekspo serantau" atau "Beribu-ribu ahli penonton telah mendengar saya menggambarkan saya kerjaya yang berjaya dalam pelaburan hartanah ") sebelum membelanjakan beberapa perenggan seterusnya mengenai produk sebenar yang anda tawarkan (masa anda, perkhidmatan anda, dan sebagainya) daripada membicarakan diri anda sendiri.
- Jadilah sangat jelas tentang apa yang anda tidak menjual. Penjual khidmat sering mengalami masalah dengan tidak jelas menguraikan apa yang dikecualikan daripada jualan, yang membawa kepada pertikaian di kemudian hari apabila pembeli mengharapkan lebih daripada penjual bersedia untuk menyampaikan. Dalam penerangan item anda, gunakan penafian untuk menguraikan perkara-perkara yang biasanya dikehendaki oleh pembeli tetapi anda tidak mahu memasukkan dalam penjualan ini ("Pembelian anda di sini tidak termasuk masa buruh tambahan yang melakukan kerja reka bentuk atau tugas lain; hanya membeli telefon atau masa Skype, yang akan berlaku hanya semasa waktu perniagaan biasa, kerana ia bersesuaian dengan jadual saya yang ada "atau" Perhatikan bahawa harga yang anda bayar di sini tidak termasuk bahan bercetak dan akses ke tapak web saya yang mengiringi saya persembahan, ahli penonton anda perlu membeli secara individu ").
- Jadilah sangat jelas tentang istilah. Terdapat ruang dalam borang penyenaraian untuk menjawab soalan ini, tetapi ia juga penting untuk menguraikannya. Di bawah syarat-syarat apa yang akan anda berikan pembeli anda bayaran balik ? Di bawah syarat-syarat apa anda tidak akan memberi mereka bayaran balik? Sekiranya anda menawarkan "jaminan kepuasan" semacam, siapa yang akan menentukan bila terma jaminan ini dipenuhi dan apa yang anda mahu lakukan untuk memastikan bahawa ia dipenuhi? Terutama jika masa buruh anda atau sumber terbuka yang serupa sama ada di cangkuk, penting untuk tidak membuka diri kepada komitmen yang berterusan untuk apa yang anda fikir adalah harga kerja yang kecil sekali.
Setakat ini, sangat baik. Bagi sesetengah orang, perkara-perkara ini akan kelihatan jelas tetapi terdapat beberapa petunjuk yang kurang jelas yang boleh membuat atau memecah juga. Baca terus untuk melihatnya.
- Sediakan bukti orang lain untuk menyenaraikan penyenaraian anda untuk anda. Kerana keterangan untuk barang yang tidak berwujud cenderung lebih sulit untuk ditulis dan sering kurang punchy dan berkesan daripada penyenaraian untuk barang yang nyata, berguna untuk mempunyai seseorang selain diri anda membaca bukti penyenaraian anda sebelum anda memposting. Tanya kepada mereka sama ada mereka tertarik dengan teks anda, dan sama ada terdapat kawasan di mana mereka berasa hilang, terharu, keliru, atau hanya bosan.
- Termasuk beberapa foto hebat. Jangan membuat kesilapan membayangkan bahawa kerana tiada barangan fizikal yang ditawarkan, tiada foto diperlukan untuk jualan. Sebenarnya sebaliknya adalah benar; kerana anda menjual sesuatu yang abstrak dan "khayalan" adalah lebih sukar untuk mendapatkan pembeli untuk kuda wang tunai tanpa memberi mereka gambaran yang jelas untuk diingat semasa mereka melakukannya. Jika anda menjual diri anda dalam beberapa cara (masa anda, kepakaran anda, bercakap anda, perundingan anda, buruh anda) mendapatkan seorang profesional untuk mengambil gambar berseri, inspirasi anda melakukan apa yang anda lakukan dan memasukkannya dalam senarai anda, bersama dengan deskripsi , jika boleh. Jika anda menjual perisian atau maklumat, dapatkan skrin mencengkam dan sertakan mereka supaya orang dapat melihat sendiri apa yang mereka beli, daripada membayangkannya menggunakan prosa anda.
- Pastikan anda mematuhi peraturan eBay. Untuk memastikan eBay tidak membuang penyenaraian anda, pastikan bahawa anda jelas mengenai dasar eBay yang berkaitan dengan barangan dan perkhidmatan tidak ketara, termasuk dasar mengenai barangan yang dihantar secara digital, penyusunan dan maklumat maklumat, dan penyenaraian dengan "item tidak" yang melekat pada mereka . Penjual perkhidmatan sangat terdedah kepada pelanggaran peraturan yang tidak sengaja di kawasan ini, terutamanya yang ingin menjual perkhidmatan butik ("Spell Casting: penyihir Profesional akan membuang ejaan pilihan anda"). Untuk menjual barangan tidak ketara di eBay, anda harus memastikan bahawa anda tidak melanggar tuntutan orang lain (hak cipta atau tuntutan IP, contohnya dari jenis yang dilindungi oleh VeRO ) dan pembeli anda dapat menentukan dalam beberapa cara sama ada atau anda tidak menyampaikan apa yang anda janjikan (menawarkan "Pelakon Eja: Video digital pemihir sihir profesional pilihan anda" sebaliknya, sebagai contoh).
- Jangan merawat eBay seperti iklan Yellow Pages. Sekiranya rancangan anda hanya menggunakan penyenaraian eBay sebagai "pengiklanan" untuk mengarahkan orang ke perkhidmatan anda (berdasarkan penonton besar pembeli eBay dan / atau tumpuan akhbar secara terus menerus pada satu atau beberapa lelongan eBay), berfikir dua kali sebelum penyenaraian. eBay secara khusus melarang penggunaan penyenaraian item hanya sebagai cara untuk mengarahkan pelanggan ke perniagaan "sebenar" anda yang tidak di eBay, dan jika anda melakukan ini dalam senarai item anda (sama ada melalui pautan, dalam keterangan anda, atau dengan cara lain ), eBay akan menarik penyenaraian anda dan akhirnya boleh menggantung akaun anda.
Menjual tidak berwujud di eBay boleh menjadi barisan sukar untuk cangkul; perkhidmatan sering wujud, perisian tempatan dan maklumat secara semulajadi sukar dikhaskan untuk harta intelek dan keprihatinan penghantaran digital, dan pelanggan eBay tidak selalu terbiasa mencari eBay terlebih dahulu untuk salah satu daripada perkara ini.
Penjual perkhidmatan yang berjaya akan memberitahu anda, walaupun, ia boleh dilakukan di eBayso selagi anda memberi perhatian kepada asas-asas yang digariskan di atas.