Apakah Pemasaran Internet dan Bagaimana Pemasaran Dalam Talian Berfungsi Saya?
Dalam skim besar, pemasaran Internet adalah strategi promosi dan taktik yang anda gunakan dalam talian untuk mencapai pasaran sasaran perniagaan rumah anda. Walaupun pada satu masa, perniagaan boleh memilih untuk menjadi dalam talian atau tidak sebagai sebahagian daripada strategi pemasarannya , tetapi hari ini, kebanyakan pengguna mencari sumber perniagaan, mendapatkan rujukan, dan mencari ulasan secara dalam talian sebelum membeli atau mengupah perniagaan, dan sebagai hasilnya, semua perniagaan harus mempunyai kehadiran dalam talian sebagai sebahagian daripada campuran pemasarannya .
Pada asasnya, pemasaran Internet menggunakan Internet untuk melakukan satu atau lebih daripada yang berikut:
- Berkomunikasi mesej syarikat tentang dirinya sendiri, produknya, atau perkhidmatannya dalam talian.
- Mengendalikan penyelidikan tentang sifat (demografi, keutamaan, dan keperluan) pelanggan sedia ada dan berpotensi.
- Menjual barangan, perkhidmatan, atau ruang iklan melalui Internet.
- Berhubungan dengan prospek dan pelanggan dalam masyarakat perniagaan-ke-pengguna ( B2C ) yang semakin terlibat dan interaktif.
Jenis dan Taktik Pemasaran Internet
Terdapat banyak cara untuk mempromosikan perniagaan rumah anda dan menjangkau pembeli berpotensi dalam talian termasuk:
- Laman web : Laman web boleh bersamaan dengan Internet brosur luar talian atau katalog pesanan pos dan mereka adalah cara yang baik untuk mewujudkan identiti perniagaan anda. Mereka boleh menggunakan teks, imej, dan unsur audio dan video untuk menyampaikan mesej syarikat, serta memaklumkan kepada yang sedia ada dan pelanggan berpotensi ciri dan faedah produk dan / atau perkhidmatan syarikat. Laman web ini mungkin atau mungkin tidak termasuk keupayaan untuk menangkap petunjuk daripada bakal pelanggan atau secara langsung menjual produk atau perkhidmatan dalam talian.
- Search Engine Marketing (SEM) : SEM melibatkan pemasaran melalui enjin carian , sama ada dengan meningkatkan ranking alam semula jadi (organik) melalui pengoptimuman enjin carian (SEO) , membeli iklan bayar per klik (PPC) atau membeli bayar untuk memasukkan (PFI) penyenaraian di direktori laman web, yang serupa dengan senarai halaman kuning luar talian.
- Pemasaran email : Bersama laman web, e-mel dilihat sebagai salah satu cara terbaik untuk mengekalkan hubungan antara perniagaan dan pelanggan yang berpotensi dan yang sedia ada. Alamat e-mel pelanggan dan bakal pelanggan boleh dikumpulkan atau dibeli, walaupun keputusan terbaik dari e-mel yang anda kumpulkan dari laman web anda. Anda boleh menarik minat orang untuk memberi anda e-mel mereka melalui tawaran percuma yang berkualiti, dipanggil magnet utama . Sebaik sahaja anda mempunyai e-mel, anda boleh menghantar surat berita , tawaran istimewa, dan maklumat lain yang anda targetkan pasaran sasaran.
- Pengiklanan banner: Anda boleh membeli ruang iklan di laman web lain yang memenuhi target pasar anda. Harga berbeza bergantung pada jumlah lalu lintas ke laman web, dan saiz dan penempatan iklan anda.
- Publisiti: Anda boleh menyerahkan dan menyiarkan siaran akhbar mengenai sesuatu berita baru mengenai perniagaan rumah anda dalam talian atau melalui perkhidmatan pengedaran siaran akhbar dalam talian. Walaupun siaran akhbar boleh berfungsi, mereka memakan masa dan sering kali tidak diabaikan. Satu pilihan yang menghasilkan hasil yang lebih baik adalah dengan mencari permintaan media melalui Help A Reporter Out .
- Penyertaan pada blog, forum atau kumpulan perbincangan. Menjawab soalan, menyiarkan komen, menyatakan pendapat, atau membuat pengumuman dalam forum perbincangan adalah cara terbaik untuk menyambung dan membantu pasaran sasaran anda, sambil memamerkan kepakaran anda.
- Pemasaran artikel : Menulis artikel yang berkaitan dengan perniagaan anda dan menyerahkannya untuk diterbitkan di laman web lain atau surat berita e-mel adalah cara lain yang bagus untuk mencapai sasaran pasaran anda secara percuma. Walaupun pengedaran besar-besaran artikel tunggal di seluruh web tidak mempunyai manfaat SEO yang sama sekali, penyerahan artikel eksklusif ke tapak tertentu masih dapat menuai banyak hadiah termasuk SEO, meningkatkan kredibiliti anda, dan mencapai pasaran yang mungkin tidak diketahui tentang awak. Selain itu, sesetengah laman web akan membayar untuk artikel anda. Oleh kerana pemasaran artikel memakan masa, anda ingin mempertimbangkan bagaimana anda boleh mengulangi sekeping ke dalam bentuk kandungan lain atau ke khalayak baru.
- Social Media: Dalam dunia yang semakin terhubung di mana pengguna mengharapkan syarikat yang mereka bekerjasama dengan mereka, media sosial adalah cara yang ideal untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan. Mereka penting untuk kejayaan pemasaran media sosial adalah untuk memilih platform pasaran anda kebanyakannya ingin menggunakan sama ada Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest , dan sebagainya. Lebih lanjut, kerana ia boleh menjadi masa yang menghisap, anda perlu membangunkan pelan dan menggunakan berkesan alat untuk memaksimumkan hasil anda.
Apa Setiap Pemilik Perniagaan Dalam Rumah Harus Ada atau Lakukan Secara Dalam Talian
Pemasaran internet adalah berkesan dan sangat berpatutan, dan sebagai hasilnya, ia harus menjadi sebahagian daripada pelan perniagaan anda dan strategi pemasaran anda. Walau bagaimanapun, pemasaran Internet begitu besar sehingga hampir mustahil bagi pemilik perniagaan tunggal untuk melakukan semuanya. Tetapi, terdapat beberapa taktik pemasaran dalam talian yang perlu dimiliki oleh semua pemilik perniagaan. Sekurang-kurangnya, perniagaan rumah harus mempunyai:
1) Kehadiran web. Bergantung pada perniagaan rumah anda, ini boleh menjadi laman web atau blog, atau sebagai asas sebagai halaman pemerasan. Anda memerlukan tempat sentral untuk menghantar semua prospek anda yang anda miliki. Walaupun ramai orang telah beralih ke laman web seperti Facebook untuk mewujudkan kehadiran web mereka, kerana anda tidak "memiliki" ruang dan Facebook boleh (dan kerap tidak) menukar peraturan itu, anda harus mempunyai laman web anda sendiri.
2) Senarai e-mel. Ramai pemilik perniagaan rumah baru meletakkan ini, yang merupakan kesilapan. Walaupun sesetengah orang mungkin berfikir media sosial menggantikan e-mel, ia tidak. Orang yang berhubung dengan anda melalui e-mel telah membuat komitmen yang lebih besar dan lebih cenderung untuk melihat mesej anda, daripada hanya mengikuti anda di media sosial. Selanjutnya, penyelidikan menunjukkan bahawa pemasaran e-mel mempunyai salah satu ROI tertinggi dalam strategi pemasaran. Pemasaran e-mel memberikan anda salah satu hasil terbaik untuk kos dalam masa dan wang.
Di luar laman web dan senarai e-mel, anda perlu memutuskan strategi apa yang akan menjadi yang terbaik untuk anda. Itu bermula dengan mengetahui pasaran sasaran anda, di mana ia dapat dijumpai, dan cara terbaik untuk menarik perhatian mereka. Sebagai contoh, media sosial adalah cara percuma yang hebat untuk berhubung dengan orang, tetapi jika pasaran anda tidak di Twitter, mungkin anda tidak perlu Tweet.
Beberapa pilihan percuma hebat yang tidak memerlukan banyak masa tetapi boleh menawarkan hasil termasuk:
1) Kata kunci dan SEO. Apa pun yang anda ada dalam talian, sama ada laman web atau profil media sosial, pastikan anda menggunakan kata kunci yang berkualiti supaya anda dapat meraih faedah enjin carian.
2) Media sosial. Walaupun media sosial boleh mengambil masa terlalu lama jika anda tidak mengawalnya, dengan rancangan yang baik dan alat yang tepat, media sosial boleh membolehkan anda mencari dan berhubung dengan bakal pelanggan, serta peluang untuk membina komuniti di sekitar perniagaan anda . Pengguna suka mengetahui perniagaan yang mereka bekerjasama dan media sosial adalah cara yang baik untuk menunjukkan orang yang anda.
Berapa banyak strategi pemasaran anda yang perlu ditangani secara dalam talian dan elemen pemasaran Internet yang anda gunakan bergantung pada sifat perniagaan anda, anggaran anda, masa anda, dan matlamat anda. Banyak pemilik perniagaan di rumah melakukannya dengan sendirinya pada mulanya, tetapi apabila perniagaan mereka berkembang, mereka mula membayar perkhidmatan atau kerja outsource kepada pembantu maya yang dapat membantu mereka dengan pemasaran dalam talian.
Menggunakan Unsur Luar Talian dengan Strategi Pemasaran Internet
Melainkan jika anda menjalankan perniagaan hanya dalam talian, sebagai contoh, jika anda seorang penjual eBay, anda mungkin ingin memasukkan beberapa unsur pemasaran luar talian tradisional dalam strategi pemasaran keseluruhan anda selain unsur-unsur dalam strategi Internet anda dalam campuran pemasaran anda.
Tetapi sementara pemasaran dalam talian adalah berpatutan dan berkesan, tidak ada perniagaan, bahkan 100 peratus perniagaan online harus mengabaikan pilihan pemasaran offline . Akhirnya, pemasaran anda harus melibatkan taktik yang membolehkan anda menjangkau orang-orang yang ingin membeli, sama ada melalui Twitter atau kad perniagaan yang anda tatal ke papan buletin di komuniti anda.
Kos Pemasaran Internet
Banyak strategi pemasaran dalam talian, seperti media sosial adalah percuma. Walau bagaimanapun, beberapa pilihan mencari yang paling berkesan dan profesional tidak.
Walaupun anda boleh mendapatkan webhosting percuma, tidak disyorkan. Sebaiknya anda harus membeli webhosting dan nama domain . Nasib baik, anda boleh membeli kedua-duanya kurang daripada $ 100 setahun.
Perkhidmatan senarai e-mel adalah perbelanjaan lain yang anda harus buka untuk mengambil. MailChimp menawarkan pengurusan senarai e-mel percuma sehingga 2,000 pelanggan, tetapi anda akan ingin menawar pilihan lain untuk melihat apa yang mungkin paling murah dalam jangka masa panjang, dan menawarkan semua ciri yang anda mahukan.
Selain itu, anda akan mempertimbangkan pasaran dan belanjawan anda untuk pilihan pemasaran yang lain. Membayar pengiklanan, seperti pengiklanan Pay-per-klik (PPC), seperti iklan Google AdWords atau Facebook, boleh menjadi berkesan, anda boleh menulis iklan yang mempunyai orang mengklik dan mengikuti melalui (klik sahaja tidak akan membina perniagaan anda. perlu beli juga.)
Pemasaran kandungan sangat berkesan, tetapi memakan masa untuk mencipta. Dalam hal ini anda boleh menyewa penulis atau membeli hak label persendirian untuk artikel dan kandungan lain untuk digunakan.
Mengesan Keputusan Strategi Pemasaran Internet
Sama ada strategi pemasaran anda membiayai wang atau tidak, mereka semua mengambil masa. Anda tidak mahu membuang masa atau wang untuk taktik yang tidak menyampaikan keputusan, yang bermaksud anda perlu menjejaki apa yang berfungsi. Terdapat banyak cara untuk menentukan usaha yang dihasilkan dan yang tidak. Anda boleh mengkaji analisis laman web anda melalui hos web anda atau menggunakan Google Analytics. Kebanyakan laman media sosial memberikan analitik (walaupun anda mungkin perlu menggunakan pilihan berbayar untuk mendapatkannya) atau anda boleh menggunakan alat seperti HootSuite untuk mendapatkan analisis media sosial anda. Senarai e-mel anda akan memberi anda maklumat tentang bilangan membuka dan klik pada e-mel anda.
Apabila anda mencari sesuatu yang tidak berfungsi, luangkan masa untuk mengetahui mengapa sebelum memecahkannya. Contohnya, jika orang tidak membuka e-mel anda, adakah anda boleh memperbaiki baris subjek anda?
Pemasaran adalah Marathon
Walaupun mungkin untuk melihat hasil dari usaha pemasaran anda dengan cepat, kenyataannya adalah pemasaran, terutama jenis yang menghasilkan hasil jangka panjang dan rujukan, memerlukan waktu. Anda bersaing dalam pasaran yang semakin ramai dan kuat. Semakin baik anda boleh berhubung dengan pasaran ideal anda dan membangun hubungan dengannya, semakin baik hasil anda. Dan jika anda menyediakan produk atau perkhidmatan yang hebat, dan memberi perhatian kepada pelanggan anda , pelanggan anda akan memberikan ulasan positif, rujukan dan testimonial yang akan membantu anda menonjol di kalangan orang ramai.
Artikel ini mengenai pemasaran Internet hanya satu dalam koleksi artikel yang tersedia dalam Panduan Pemasaran Dalam Talian .