Pemasaran Perniagaan Kecil
Pemasaran adalah proses pelanggan dan pelanggan yang berpotensi menarik dalam produk dan / atau perkhidmatan anda dan memujuk mereka untuk memilih mereka berbanding pesaing anda.
Kata kunci dalam definisi pemasaran ini ialah "proses". Pemasaran melibatkan penyelidikan, promosi, penjualan , dan pengedaran produk atau perkhidmatan anda ( pemasaran empat P - Produk, Harga, Promosi, dan Tempat).
Ini topik yang sangat besar, sebab itu ada tulisan yang ditulis di pemasaran, dan mengapa anda boleh mengambil gelar pemasaran empat tahun.
Sama ada anda menjalankan perbadanan besar atau perniagaan kecil, pemasaran melibatkan semua yang anda lakukan untuk mendapatkan pelanggan berpotensi dan produk atau perkhidmatan anda bersama-sama.
Tujuan pemasaran adalah untuk memacu jualan. Pemasaran yang baik boleh mendapatkan pelanggan berpotensi melalui pintu atau ke laman web dan juga meletakkan produk menjadi tangan pelanggan yang berpotensi, tetapi pemasarannya tidak berjaya sehingga pelanggan membelinya.
6 Kunci Kejayaan Pemasaran Perniagaan Kecil
1. Kunci pertama untuk kejayaan pemasaran perniagaan kecil ialah mengetahui apa yang sebenarnya anda jual. Dikatakan bahawa orang tidak membeli produk atau perkhidmatan - mereka membeli emosi dan pengalaman. Sebagai contoh, Keg Steakhouse bergerak banyak stik, tetapi melihat iklan mereka: Apa yang mereka benar-benar menjual adalah masa yang baik dengan keluarga dan rakan-rakan. Kenapa Michelin menggunakan bayi dalam tayar dengan tagline "Kerana begitu banyak menunggang tayar anda" selama bertahun-tahun? Kerana Michelin benar-benar menjual keselamatan, bukan hanya tayar. Dan bayi dalam kempen tayar memberitahu orang bahawa salah satu cara mereka dapat merasa seperti ibu bapa yang baik ialah membeli tayar Michelin.
2. Sebaik sahaja anda mengetahui apa yang anda benar-benar menjual, anda sudah bersedia untuk menyasarkan pasaran anda . Sebagai perniagaan kecil, anda tidak mampu pemasaran selimut; anda perlu mendapatkan mesej pemasaran anda terus kepada bakal pelanggan, bukan kepada semua orang. Pemasaran sasaran membolehkan anda zon pada mereka yang mempunyai kemungkinan besar membeli produk atau perkhidmatan anda.
3. Ketahui perbezaan antara strategi pemasaran dengan pelan pemasaran .
4. Apabila anda menyusun rencana pemasaran untuk perniagaan anda , tumpukan pada dasar-dasarnya. Berikut adalah empat komponen utama pelan pemasaran :
- Produk dan perkhidmatan: Apa yang masuk ke dalam bahagian ini akan berbeza-beza bergantung kepada sama ada syarikat anda membuat produk asal dan mengembangkannya dari ideasi ke peringkat prototaip dan ke pasaran atau pemasaran produk yang sudah sepenuhnya dikembangkan. Ingat juga bahawa pemasaran perkhidmatan adalah berbeza daripada pemasaran produk. Tetapi apa sahaja yang anda jual, bahagian ini akan memberi tumpuan kepada apa yang unik mengenai produk atau perkhidmatan anda dan mengandungi Proposisi Jualan Unik anda.
- Harga: Titik permulaan untuk apa-apa strategi harga adalah analisis yang sekecil . Lagipun, anda mahu membuat wang, tidak kehilangannya! Tetapi di luar itu, harga yang ideal adalah kombinasi bagaimana anda ingin meletakkan produk atau perkhidmatan anda dan apa yang pasaran akan menanggung. Ketahui lebih lanjut dengan Panduan ini untuk Strategi Harga .
- Tempat (Pengedaran): Butiran tentang bagaimana dan di mana produk dan / atau perkhidmatan anda dijual. Seperti yang akan anda lihat apabila anda melihat bahagian pelan Jualan dan Pengedaran pelan pemasaran, bahagian ini menggariskan kaedah pengedaran yang akan digunakan, proses transaksi antara perniagaan anda dan pelanggan anda, dan strategi penjualan anda.
- Promosi: Bahagian pelan pemasaran yang menerangkan bagaimana syarikat anda akan membentangkan produk atau perkhidmatan anda kepada orang awam membeli. Cabaran anda di sini akan memilih aktiviti promosi yang terbaik untuk mencapai sasaran pasaran anda tetapi dalam belanjawan pemasaran anda . Bahagian alat pemasaran di bawah akan membantu.
5. Melabur dalam penyelidikan pasaran . Ia adalah penyelidikan pasaran yang membolehkan anda mengetahui pelanggan mana yang paling berminat untuk produk atau perkhidmatan anda dan mendapatkan maklumat khusus tentang mereka, belajar tentang persaingan anda dan mengembangkan strategi persaingan, mengikuti trend ekonomi dan juga mencari pasaran baru.
Ketahui cara melakukan penyelidikan pasaran anda sendiri .
6. Pastikan kempen pemasaran anda sejajar dengan strategi dan rancangan pemasaran anda. Untuk kejayaan pemasaran, anda perlu mempunyai pemesejan yang konsisten. Pemasaran bersepadu akan memastikan pemasaran anda tertumpu dan meningkatkan jualan anda .
14 Jenis Pemasaran
Apa-apa yang mendapat perhatian orang dan membuat mereka membuat keputusan membeli adalah pemasaran yang bermaksud bahawa sebagai pemasar untuk perniagaan kecil anda, anda mempunyai pelbagai pilihan yang hampir tidak terhingga. Seorang kanak-kanak yang memakai rok rumput memegang tanda pizza di sepanjang jalan raya adalah pemasaran. Begitu juga treler filem yang anda tonton di telefon pintar anda atau kad kesetiaan yang anda gunakan di kedai pakaian kegemaran anda. Jadi senarai ini tidak lengkap. Walau bagaimanapun, ia adalah satu senarai jenis pemasaran yang banyak perniagaan kecil telah berjaya digunakan.
- Pengiklanan : Mesej persuasif yang dibayar oleh penaja yang dikenalpasti. Pengiklanan boleh mengambil banyak bentuk dari iklan interstitial di internet melalui poster di dinding. Berikut ialah 19 Idea Pengiklanan untuk Perniagaan Kecil .
- Pemasaran Gabungan : Membuat komisen daripada menjual produk orang lain di blog atau tapak web anda sendiri. Kelebihan pemasaran afiliasi adalah bahawa ia akan melegakan anda dari beban untuk membuat, menyimpan dan menghantar produk. Tugas anda adalah untuk meningkatkan trafik ke laman web anda sebanyak mungkin supaya anda dapat meningkatkan komisen.
- Branding / Pemasaran Jenama : Jenama syarikat anda adalah persepsi yang dimiliki pengguna apabila mereka berfikir atau mendengar syarikat, perkhidmatan atau produk anda. Pemasaran jenama terdiri daripada membangunkan persepsi positif yang dikehendaki dalam minda pelanggan anda yang akan membolehkan mereka memilih produk atau perkhidmatan anda sepanjang persaingan secara konsisten. Ikuti langkah - langkah ini untuk membina jenama yang kukuh .
- Rangkaian Perniagaan : Mewujudkan hubungan dengan orang lain yang mungkin memberi manfaat kepada perniagaan anda untuk faedah dan sokongan bersama anda. Jaringan perniagaan adalah cara terbaik untuk membina asas pelanggan untuk banyak perniagaan kecil.
- Kandungan Pemasaran : Mewujudkan kandungan yang menarik yang akan menarik bakal pembeli ke produk atau perkhidmatan anda dan kemudian mengedarkan secara strategik kandungan itu di internet di mana bakal pelanggan akan melihat dan berinteraksi dengannya dan dapat membawa kepada produk atau perkhidmatan anda. Blogging sering digunakan sebagai pemasaran kandungan.
- Khidmat Pelanggan : Berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang tidak hanya memenuhi keperluan mereka tetapi melebihi jangkaan mereka. Khidmat pelanggan yang baik bukan sahaja membawa pelanggan kembali tetapi menarik yang baru.
- Pemasaran Langsung : Pemasaran e- mel . Pemasaran mel langsung . Telemarketing. Mereka adalah semua bentuk pemasaran langsung, menjangkau secara langsung kepada pelanggan yang berpotensi, yang sedia ada atau yang lalu secara peribadi (seperti dalam panggilan telefon) atau melalui media massa (seperti dalam infomeran). Flyers, panggilan sejuk , solicitations dari pintu ke pintu, surat jualan, kupon yang dihantar melalui e-mel - ini adalah kategori pemasaran yang semuanya miliknya. Siaga untuk banyak perniagaan kecil. Kerana ia berfungsi.
- Pemasaran Eksport : Menemukan pasaran untuk produk atau perkhidmatan anda di luar negara anda sendiri dan membuat rancangan untuk menarik minat pengguna global dalam produk atau perkhidmatan anda dan berjaya mengedarkan produk atau perkhidmatan anda kepada mereka apabila mereka memutuskan untuk membeli. Ini adalah satu jenis pemasaran di mana kualiti penyelidikan pasaran anda benar-benar penting kerana anda perlu tahu tentang bukan sahaja bakal pelanggan anda tetapi kebiasaan negara-negara lain - dan kadang-kadang mengubah produk anda dengan sewajarnya.
- MLM aka Multilevel Marketing aka Pemasaran Rangkaian: Wakil-wakil bebas menjual barangan dan perkhidmatan dari sebuah syarikat kepada pengguna dan merekrut dan melatih wakil-wakil lain untuk melakukan perkara yang sama. Ia dipanggil Multilevel Marketing kerana para wakil mendapat komisi atas jualan wakil mereka dan juga mereka sendiri. Sekiranya MLM menarik minat anda, pastikan anda mengetahui perbezaan antara skim piramid dan MLM haram .
- Pemasaran Dalam Talian : Menggunakan rangkaian digital (seperti rangkaian internet dan telefon bimbit) untuk menjual produk dan perkhidmatan. Seperti Pemasaran Langsung, pemasaran jenis ini adalah kategori yang besar, termasuk: Pemasaran SEO , Pemasaran Media Sosial , Pemasaran SMS aka Pemasaran Teks dan Pengiklanan Dalam Talian. Bentuk pemasaran online yang paling jelas? Mempunyai laman web perniagaan anda sendiri .
- Perhubungan Awam (PR): Mewujudkan imej awam yang kukuh bagi syarikat anda dengan mendapatkan media untuk memberikan syarikat, produk atau perkhidmatan anda kepada media yang positif. Ini adalah perbezaan besar antara iklan dan PR - anda tidak boleh membayar liputan; anda perlu mendapatkannya. Dan syarikat anda tidak mempunyai kawalan yang sama terhadap mesej yang anda lakukan apabila anda mengiklankan sama ada; anda perlu bersedia untuk menangani publisiti negatif apabila berlaku juga.
- Pemasaran Rujukan : Membina asas pelanggan perniagaan anda dengan meminta pelanggan untuk merujuk pelanggan lain yang mungkin kepada anda. Mendapatkan rujukan dari pelanggan yang berpuas hati dapat mengurangkan kitaran jualan anda, memberikan anda petunjuk yang berkualiti.
- Pemasaran Pertunjukan Perdagangan : Menggunakan pameran di pertunjukan atau pertunjukan perdagangan untuk mempromosikan produk dan / atau perkhidmatan anda.
- Word of Mouth Marketing : Memiliki orang lulus pendapat positif mereka tentang perniagaan anda kepada orang lain, dengan itu menjanjikan mereka membeli produk atau perkhidmatan anda. Menggunakan sokongan selebriti dan mendapatkan testimoni adalah dua cara anda boleh memandu mulut ke mulut.
Strategi Pemasaran / Amalan Terbaik
Kami dibombardir dengan mesej setiap hari. Yankelovich, sebuah firma penyelidikan pasaran, menganggarkan bahawa seseorang yang tinggal di sebuah bandar 30 tahun yang lalu menyaksikan sehingga 2,000 mesej iklan sehari, berbanding dengan 5,000 hari ini. Bagaimana anda mendapat mesej pemasaran anda untuk memecahkan kekacauan? Ini hanya beberapa sumber yang kami perlukan untuk membantu anda membuat mesej anda sebagai mesej yang dilihat dan bertindak:
- Bagaimana Membuat Strategi Penjualan dan Pemasaran yang Berkesan
- Asas-asas Pemasaran untuk Perniagaan Kecil
- 6 Strategi Pemasaran Sederhana untuk Meningkatkan Perniagaan Anda
- 101 Pemasaran Perniagaan Kecil
- Fokus Kumpulan 101
- 40 Idea Pemasaran Belanjawan untuk Perniagaan Kecil
- Bagaimana Meningkatkan Pemasaran Perniagaan Kecil Anda
- Panduan Terbaik Menggunakan Media Sosial untuk Perniagaan Kecil
Membuat Pemasaran Kerjaya Anda
Bidang pemasaran menawarkan banyak peluang kerjaya yang berbeza dan merupakan pilihan yang baik untuk orang yang menikmati cabaran dan komunikator yang baik. Walaupun menjadi eksekutif iklan mungkin kedudukan pertama yang muncul di fikiran ketika anda memikirkan karier dalam pemasaran, itu sebenarnya hanya satu dari ratusan pos yang mungkin dalam bidang pemasaran.
Dan banyak kedudukan pemasaran, seperti kerjaya dalam jualan, menawarkan potensi pendapatan yang luar biasa. Kedudukan jualan juga boleh menawarkan anda kelenturan dan keupayaan untuk menetapkan jadual harian anda sendiri. Berikut adalah beberapa kerjaya jualan yang paling popular.
Jualan bukan untuk anda? Peluang yang berlimpah dalam penyelidikan pasaran, pengiklanan, promosi dan perhubungan awam. Walaupun banyak pekerjaan dalam pemasaran memanggil kemahiran kreatif, seperti sebagai penulis atau pengurus jenama, yang lain memerlukan orang yang mempunyai kemahiran analisis yang kuat, seperti penganalisis pasaran atau pengurus akaun pengiklanan. Terokai 5 Kerjaya Pemasaran ini untuk permulaan.
Jangan terlepas pandang pemasaran digital dan e-dagang : Kedua-duanya berkembang pesat dan mewujudkan jawatan pemasaran baru yang tidak wujud sepuluh atau lima belas tahun lalu.
Yakin bahawa pemasaran adalah untuk anda? Ketahui bagaimana untuk memasuki bidang kerjaya pemasaran .